“你們的服務真是太到位了，不但能及時了解到我們用電困難，而且還主動為我們解決困難，有了可靠的電力保障，我們就能安全安心生產了。”1月31日，國網武都區供電公司專業人員節后“復工復產”主動深入萬紅玻璃廠檢查線路用電設備時，該廠負責人有感而發的說道。

　　熱鬧非凡的新春佳節已過，濃濃的年味還未散去，就迎來大小企業復工熱潮。該公司為助力企業實現“開門紅”，正式按下復工復產啟動鍵。連日來，專業人員主動深入轄區企業，走訪了解客戶用電需求，掌握客戶用電動態，征求客戶對供電質量、供電服務、供電可靠性等方面的建議意見。同時為每個企業提供復工后的用電建議，進行安全用電宣傳檢查及技術指導，幫助客戶科學合理用電，著力解決企業用電難題，確保企業生產用電穩定可靠。

　　在走訪過程中，該公司專業人員對客戶配電室、室內外線路和生產車間進行無死角全方位安全檢查，對發現的隱患及時消缺處理，對一時無法整改的指派專業人協助企業制定整改措施，并一一跟蹤整改落實。針對企業的生產性質和用電特點，為企業提供“一企一案”“一企一策”等專屬服務，量身定制合理化用電方案，幫助企業節能增效。并向客戶宣傳相關電力法規和安全用電知識，確保節后復工企業用上安全電、優質電、舒心電。

　　此外，該公司多管齊下，組織人員對涉及企業生產用電的輸配電線路和配電設備進行特巡特護，對用戶側設備進行紅外線測溫、負荷實測，對存在的部分用電安全隱患進行告知并督促用戶進行整改，確保用電設備健康運行安全生產。

　　經濟發展，電力先行。在服務企業復工復產過程中，把企業節后復電工作納入業擴報裝“綠色”通道，按照特事特辦、急事急辦、跟蹤服務、專人負責的原則，實行客戶經理制、上門服務制等，確保在規定時限內高質量地為客戶恢復供電，助力企業提質增效，全力保障轄區內的企業“開足馬力”復工生產，為全省經濟社會高質量發展貢獻力量。

　　截至目前，國網武都區供電公司已經為11家用電企業提供了復工用電專項檢查，協助企業檢查用電線路，消除設備隱患3處，受到了廣大客戶一致好評。(杜瑞霞 王銀林)