1月29日下午，慶陽市合水縣何家畔鄉南儉村民李先生家里電線出了問題，他把情況發到微信朋友圈，并附言：“家里沒有電，電視都看不了！”
正在李先生帶著情緒準備休息時，他的微信好友、國網慶陽供電公司何家畔供電所臺區經理徐生成發來信息。而這個“圈友”還是他剛搬來時隨手掃了便民服務卡上的二維碼加上的，誰知道自己無意間發的動態就恰好被他看到了。
“是啊，早上出門的時候還好好的，中午回來就沒電了！”李先生立馬向徐生成解釋道。
“方便的話說一下您家地址，我收拾好東西馬上就到，早點幫您修好電！”10多分鐘后，徐生成和搭檔丁發平出現在李先生家門口，經過檢查發現是漏電保護器跳閘了，原來他家院子里的電線絕緣皮破損，漏電導致跳閘，不到20分鐘就排除了故障。
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