“咱們供電公司真是服務到家,今天不但幫我們檢查消除了用電故障,還為我們優化了用電方案、降低了生產成本,真是太感謝你們了。”2月1日,慶陽市正寧縣尚文印務有限公司老板尚文對開展上門服務的國網慶陽供電公司山河供電所的運維人員贊不絕口。

人勤春來早,服務更給力。春節過后,慶陽當地各類生產企業陸續復工復產,用電負荷逐步回升。為保障企業客戶節后生產安全用電無憂,更好地服務企業春節后的復工生產,該公司積極組織開展節后用電安全排查工作,由專業人員對企業進行實地走訪,了解企業節后開工生產計劃及用電需求,依據客戶不同的用電特點,安排專人按時間節點主動上門為企業開展用電檢查,以優質貼心的電力服務解決企業生產用電需求,全力為企業實現“開門紅”做好電力服務支撐。
同時,組織共產黨員服務隊重點巡視涉企用戶的線路、配變等重要供用電設備,對醫療機構、企業以及電采暖等重點用戶的臺區設備進行紅外測溫,詳細記錄測溫時間、溫度、負荷情況及環境溫度等,及時上報隱患并處理缺陷,確保突發故障時,人員第一時間趕赴現場展開搶修,保障客戶可靠用電。
截至目前,國網慶陽供電公司已經走訪多家企業,排查安全隱患70余處,宣傳安全用電知識200余次,以實際行動助力企業復工復產。
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