“劉師傅，過年好，我是供電公司小張，你們現(xiàn)在可以開工了嗎？需要提前啟用變壓器嗎？”2月1日，國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司營(yíng)銷人員張澤田與春節(jié)前辦理暫停用電業(yè)務(wù)的企業(yè)聯(lián)系，提前確定企業(yè)恢復(fù)用電時(shí)間。

　　人勤春來早，兔年向前跑。隨著春節(jié)假期的結(jié)束，各工業(yè)園區(qū)的企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，開足馬力抓生產(chǎn)，全力以赴拼經(jīng)濟(jì)比發(fā)展。國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)開展助力企業(yè)“開門紅”專項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)，結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)復(fù)工時(shí)間和用電特點(diǎn)，穿梭于園區(qū)各大企業(yè)配電間、生產(chǎn)車間、物流倉(cāng)庫(kù)，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況及復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電需求，解決企業(yè)生產(chǎn)用電難題，并對(duì)用電設(shè)備開展一次“健康體檢”，為企業(yè)電工解答電價(jià)電費(fèi)政策、日常設(shè)備運(yùn)維疑問，提供合理化用能建議，確保企業(yè)用上“安全電、放心電”，推動(dòng)企業(yè)降本增效。

　　從大年初七開始，該公司營(yíng)銷人員按照節(jié)前申請(qǐng)暫停業(yè)務(wù)的企業(yè)名單，通過電話了解企業(yè)是否需要辦理暫停恢復(fù)業(yè)務(wù)，確定恢復(fù)送電時(shí)間，經(jīng)過仔細(xì)回訪，共計(jì)80余家企業(yè)需要提前恢復(fù)用電。

　　“我們開工后開足馬力生產(chǎn)，用電量大了，就怕開關(guān)、線路出現(xiàn)問題，這下你們提前上門幫我們檢查線路，給我們吃了‘定心丸’，眼下馬上到了春耕施肥季節(jié)，我們可以保質(zhì)保量的完成鎮(zhèn)原縣政府訂購(gòu)的5000噸有機(jī)肥，還有咱們合水縣2600噸、慶城縣500噸、陜西市場(chǎng)1500噸，我們可以放心的生產(chǎn)了。”面對(duì)上門服務(wù)的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，甘肅盛原旺禾農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人李總豎起大拇指連連稱贊。

　　“我們企業(yè)規(guī)模小，沒有專業(yè)電工，平時(shí)涉及用電方面問題都是供電所幫忙處理的，開工第一天，供電公司的黨員服務(wù)隊(duì)就來走訪，幫助我們檢查用電設(shè)備，真的很感謝你們！”2月2日，慶陽(yáng)榮泰達(dá)塑業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人路總對(duì)前來走訪的共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)工作人員說道。

　　新年伊始，國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司開通節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電報(bào)裝項(xiàng)目綠色通道，及時(shí)響應(yīng)重要客戶各項(xiàng)用電需求，在受理業(yè)務(wù)申請(qǐng)后，第一時(shí)間建立微信群，實(shí)時(shí)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，最大程度縮短辦電時(shí)長(zhǎng)，及時(shí)調(diào)配供電資源，確保按客戶需求完成項(xiàng)目配套電網(wǎng)建設(shè)并送電。在充分發(fā)揮“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP、微信公眾號(hào)等渠道優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)客戶正確運(yùn)用網(wǎng)上辦電程序，推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”，讓客戶足不出戶享受電力便捷服務(wù)的同時(shí)，該公司還通過“電e金服”業(yè)務(wù)的宣傳和落實(shí)，幫助小微企業(yè)解決流動(dòng)資金緊張的問題，助企紓困解難，受到餐飲、石材加工等零散產(chǎn)業(yè)客戶的歡迎和好評(píng)。

　　截至目前，該公司已對(duì)轄區(qū)內(nèi)230余家企業(yè)進(jìn)行了用電設(shè)備、線路隱患排查工作，協(xié)助客戶處理安全隱患70余處。下一步，將持續(xù)關(guān)注企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)度，全面加強(qiáng)輸配電線路和重要區(qū)域保電特巡特護(hù)，進(jìn)一步提高辦電效率和服務(wù)水平，以安全可靠的電力保障和精準(zhǔn)高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力企業(yè)跑出復(fù)工復(fù)產(chǎn)“加速度”。