為進(jìn)一步服務(wù)好廣大退役軍人及烈士家屬,做好優(yōu)待證發(fā)放開(kāi)戶激活工作,今年以來(lái),郵儲(chǔ)銀行漳縣支行主動(dòng)對(duì)接縣域內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),約定時(shí)間上門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳和優(yōu)待證開(kāi)戶激活工作,現(xiàn)場(chǎng)為退役軍人一對(duì)一辦理激活業(yè)務(wù),對(duì)大家提出的優(yōu)待證使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題以及優(yōu)待證的權(quán)益進(jìn)行詳細(xì)解答。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái)截至目前,該行累計(jì)上門(mén)開(kāi)戶激活優(yōu)待證320張,受到了當(dāng)?shù)卣蛷V大客戶的一致好評(píng)。
近日,該行與漳縣殪虎橋鄉(xiāng)、三岔鎮(zhèn)人民政府退役軍人服務(wù)站深化協(xié)作,加強(qiáng)溝通,通過(guò)微信群、電話等多個(gè)渠道聯(lián)系優(yōu)待證持卡客戶,并上門(mén)開(kāi)展開(kāi)戶激活工作。在了解到退役軍人朱先生因病一直居家無(wú)法自主行動(dòng)后,該行及時(shí)組織客戶經(jīng)理專程到朱先生家成功辦理激活業(yè)務(wù)。(張哲 王紅娟)





