3月1日,國網甘肅省電力公司積極貫徹落實“抓效能、促發展”工作部署,赴定西市開展已建成電源項目接網服務回訪及在建項目現場調研工作,夯實“全生命周期”一站式服務。
回訪調研過程中,省電力公司詳細詢問了疆能華陽風電場、錦泰通渭寺子川風電場、隴中中電通渭光伏電站等項目前期開展情況、投產后運行情況,深入電站查看了解內部及周邊相關情況,征求電源企業對電源項目管理方面的需求意見建議,并對電源項目業主相關疑問進行了全面解答。甘肅疆能新能源有限公司業主反饋“我們對電力公司電源接網服務整體滿意度非常高,工作人員從項目接網受理、購售電合同辦理咨詢解答到業務辦結,提供業務辦理一次性告知及限時辦結服務,而且通過電話咨詢、微信群、黃河之濱供電營業廳電源接網服務窗口等多種線上線下方式咨詢、辦理,節省了很多時間,工作上更便利更高效”。
省電力公司將繼續從電源項目業主關心的熱點問題、需求入手,深化電源接網“一站式”服務窗口應用,推進線上線下聯動,保障各項業務高效銜接,優化電源企業從前期接網業務辦理到后續并網、投產運行的全生命周期服務,并拓展全生命周期服務的廣度與深度,秉承構建系統化、全鏈條、整體化的服務體系理念,使電源企業享受全面高效的“終身服務”,不斷推動電源服務全方位提檔升級,更好服務甘肅省大型風、光基地建設及新能源發展。(柴宜)
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