天水市稅務局緊密結合“三抓三促”行動,以進一步提升納稅人繳費人的辦稅體驗感、獲得感為出發點,嚴格落實大企業涉稅訴求快速響應機制,針對大企業納稅人涉稅訴求,推動“幸福兩單”和“首席聯絡員”兩項服務機制落實,主動提供個性化的納稅服務,幫助企業解決辦稅繳費過程中的堵點、難點、痛點問題,以更優服務、更高標準為企業發展保駕護航。
“幸福兩單”直達送 辦稅繳費真省心
為進一步增強納稅人繳費人對稅費支持政策的獲得感,市稅務局整合現有服務資源,貫徹落實省局電子稅務局制發的“幸福菜單”,以清單列表的方式告知企業可以享受的稅費優惠政策。企業只需要通過點擊確認,就可以通過申報“一鍵享受”,保證優惠政策“愿知盡知”“愿享盡享”。在政策享受的基礎上,進一步推進服務精細化和智能化,通過電子稅務局為享受“緩、減、降、退、免”稅費優惠政策的14077戶次納稅人,精準推送已享政策的“紅利賬”,讓稅費優惠政策變成納稅觸手可及的“幸福感”,持續增強依法納稅繳費、依規享受優惠政策的示范效應。
天水華天科技股份有限公司是中國A股市場上“半導體”高潛力核心龍頭企業之一,主營業務是集成電路封裝測試,產品主要應用于計算機,網絡通訊,消費電子及智能移動終端,物聯網,工業自動化控制,汽車電子等智能化領域,目前公司生產的集成電路封裝產品有多個系列,遠銷各地。榮獲“中國半導體市場值得信賴品牌”“中國半導體市場最具影響力企業”“中國十大半導體封裝測試企業”等榮譽和稱號。作為行業領軍企業,今年年初,市稅務局為企業精準推送“幸福賬單”3份,計算出已享稅額5000余萬元。企業辦稅人員韓磊磊說:“稅務局推出的‘幸福兩單’,讓我們一鍵享受稅費優惠,一表明晰已享紅利,進一步增強了企業發展的信心和底氣。”
“首席聯絡員”架起稅企“連心橋”
為進一步提升大企業納稅服務層次,及時解決企業生產經營和對外投資的涉稅問題,實現稅企間的實時互動和無縫銜接。市稅務局大企業管理部門按照省局印發的《大企業首席聯絡員管理辦法》,為大企業配備首席聯絡員,配合省局開展常態化“總對總”溝通聯絡、事項協調和問題解決等方面的工作。
自首席聯絡員制度建立以來,天水市大企業管理部門致力于幫助企業解決熱點難點問題。以稅企互訪、上門走訪、稅企沙龍、聯席會議等方式暢通稅企高層溝通交流的渠道,按需與企業隨時溝通聯絡,全面掌握企業發展動態,及時了解企業涉稅訴求,創新“一企一策”個性化服務,確保政策精準輔導,構建“全稅種、零距離、實時化”的大企業稅政咨詢渠道,有精度、有深度地開展宣傳輔導,打好定制化政策落實牌,確保企業涉稅訴求“件件有落實,處處有回應”。
今后,天水市稅務局將不遺余力持續優化稅收營商環境,用稅務人員的貼心服務換取企業發展的“后顧無憂”,為服務企業和社會經濟高質量發展貢獻稅務力量。
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