黎啟明扎根營(yíng)銷電費(fèi)管理已有18年,從一名普通的電費(fèi)核算員成長(zhǎng)為國(guó)網(wǎng)甘肅市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)部總經(jīng)理助理、安全總監(jiān)兼業(yè)務(wù)發(fā)展部主任,他以“看得出的本領(lǐng)、站得出的擔(dān)當(dāng)、豁得出的決心”不斷實(shí)現(xiàn)人生的自我超越。
2016年,時(shí)任國(guó)網(wǎng)天水供電公司營(yíng)銷部副主任的黎啟明,廢寢忘食的開(kāi)展電價(jià)電費(fèi)專業(yè)基礎(chǔ)管理,白天他組織核算、賬務(wù)人員深入供電所現(xiàn)場(chǎng)做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整改的督辦,積極協(xié)調(diào)多個(gè)部門完成賬務(wù)核對(duì)等業(yè)務(wù)銜接事宜,晚上他根據(jù)調(diào)研情況適時(shí)起草全省的《上劃縣營(yíng)銷業(yè)務(wù)并軌工作指導(dǎo)意見(jiàn)》,成功實(shí)現(xiàn)了全公司用電客戶營(yíng)銷系統(tǒng)的并帳,實(shí)現(xiàn)了抄表質(zhì)量、電價(jià)執(zhí)行、電費(fèi)資金監(jiān)管、發(fā)票領(lǐng)用等集中管控,有效整合了上劃縣電價(jià)電費(fèi)業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向“一桿秤”的轉(zhuǎn)變。
作為電費(fèi)專業(yè)的管理人員,黎啟明本著公司“大成本”理念,穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)電費(fèi)回收經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo),當(dāng)好電費(fèi)回收的“排頭兵”。“受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整影響,公司的電費(fèi)回收難度進(jìn)一步加大。部分單位已經(jīng)凸顯電費(fèi)回收的壓力和困難,尤其在電解鋁、房地產(chǎn)、鋼冶煉行業(yè)的資金回收風(fēng)險(xiǎn)加大,對(duì)全公司整體回收指標(biāo)帶來(lái)一定沖擊。”面對(duì)困難和挑戰(zhàn),黎啟明和他的團(tuán)隊(duì)及時(shí)建立《“一廠一策”電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控方案》,做好大用電客戶的走訪工作,及時(shí)了解掌握客戶的繳費(fèi)動(dòng)態(tài),明晰各級(jí)電費(fèi)催收責(zé)任,確保了全年電費(fèi)回收“雙結(jié)零”業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
期間,黎啟明帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展優(yōu)化完善電費(fèi)多元化繳納渠道建設(shè),推行方便客戶繳費(fèi)的“組合拳”。大力推進(jìn)“村村繳費(fèi)點(diǎn)”建設(shè),加大與中國(guó)郵政的業(yè)務(wù)合作力度,大力推廣部署郵政公司在農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)部署,積極與農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)電信簽訂《代收電費(fèi)合作協(xié)議》,使得全公司提供給客戶的繳費(fèi)方式多達(dá)15種。
優(yōu)秀的背后并不是沒(méi)有苦澀和淚水,孕育理想果實(shí)的道路也不是那么輕松。黎啟明率先試點(diǎn)推行電價(jià)電費(fèi)精益化業(yè)務(wù),積極部署開(kāi)展抄表冊(cè)信息維護(hù)、抄表例日變更、審核規(guī)則庫(kù)的修訂完善工作,按期完成直供區(qū)域內(nèi)31萬(wàn)戶低壓客戶的全自動(dòng)抄表、核算發(fā)行工作,為全省大規(guī)模推廣積攢了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)被省公司確定為“營(yíng)財(cái)一體化”試點(diǎn)單位,他積極配合做好集中培訓(xùn)、制度修訂、流程完善等相關(guān)工作,為全面推廣業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備。
每遇電價(jià)調(diào)整,黎啟明就挑燈夜戰(zhàn),做到吃透政策精神,并將執(zhí)行要點(diǎn)和注意事項(xiàng)細(xì)化安排至各營(yíng)銷單位,做好電價(jià)政策精準(zhǔn)執(zhí)行的“管家婆”。2022年根據(jù)省發(fā)展和改革委員會(huì)有關(guān)工商業(yè)用電價(jià)格調(diào)整要求,他積極部署調(diào)價(jià)審核、宣傳等工作,同時(shí)推進(jìn)電力用戶和發(fā)電企業(yè)直接交易,完成公司所轄直購(gòu)電用戶兌現(xiàn)直購(gòu)電、補(bǔ)充直購(gòu)電補(bǔ)貼資金的兌現(xiàn)工作。
點(diǎn)滴的積累造就黎啟明的不一般。自參加工作以來(lái),他先后榮獲甘肅省技術(shù)標(biāo)兵、甘肅省技術(shù)能手、國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者、提質(zhì)增效先進(jìn)個(gè)人、青豫特高壓直流工程建設(shè)先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。(李春蓮)
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