4月27日，甘肅省總工會召開2023年甘肅省慶祝五一國際勞動節暨省五一勞動獎表彰大會。大會對全國和甘肅省五一勞動獎狀、獎章及工人先鋒號等榮譽獲得者進行表彰。蘭大二院榮獲2023年“全國五一勞動獎狀”，是甘肅省教科文衛系統唯一獲此殊榮的單位，院工會主席常鵬代表醫院上臺領獎。全國五一勞動獎狀是中華全國總工會授予在中國特色社會主義建設中做出突出貢獻的勞動者和企事業單位、機關團體的光榮稱號，是中國工人階級的最高獎項！

　　多年來，蘭大二院始終堅持人民至上、生命至上，全力保障人民群眾的生命安全和身體健康，用實際行動踐行了新時代醫療衛生職業精神和偉大的抗疫精神，譜寫了護佑人民健康的新篇章。

　　榮譽背后是全體二院人凝心聚力、砥礪奮發的真實寫照，更是醫院高質量內涵式發展建設的鏗鏘足跡。 

　　持續提升醫療質量 推動醫院高質量發展

　　九十余載發展道路，蘭大二院始終以醫療質量為核心，完善醫院管理體系；以“國家醫療質量安全改進目標”為指引，推進目標管理。圍繞醫療質量文化、醫療法律法規、醫療質量指標體系、患者滿意度監測、標準化醫療服務等維度，構建以患者為中心的全面醫療質量管理體系。

　　蘭大二院以普通外科、骨科、神經外科、泌尿外科、急診醫學科五大國家臨床重點專科和29個省級醫療衛生重點學科建設為抓手，以優勢資源帶動其他學科的快速進步，特別是急危重癥、疑難疾病診療方面取得了明顯成效。同時，積極推進新技術新業務，探索更先進的診療技術，為人民群眾提供優質醫療服務。肝移植、腎移植等高難度手術，達芬奇機器人手術等高精尖技術在臨床應用中逐漸普及；五星高級卒中中心、甘肅省I級創傷中心、甘肅省危重孕產婦救治中心、甘肅省危重新生兒救治中心、甘肅省聽力障礙診斷中心等?？茖２≡\療中心的相繼成立；中國胸痛中心、中國高血壓中心、中國房顫中心順利通過認證……醫院正以精湛的診治技術、尖端的科技水平，為甘肅乃至西北人民筑起了綠色的健康長城。

　　高度重視護理質量工作，通過多科聯動，實施落實8S管理，保障護理質量和患者安全。同時嚴格按照護理質控標準對病區進行質量督查，落實三級質量控制管理，實行全面管理與全過程控制的管理模式。隨著護理管理系統上線，全面展開護理質量管理，通過月檢查、月分析、月反饋進行質量控制，并對檢查結果進行根因分析。蘭大二院護理部榮獲2021年“全國五一巾幗標兵崗”榮譽稱號。

　　多年來，蘭大二院用精湛的醫術、精心的護理、精細的服務，贏得了隴原大地廣大患者的交口稱贊和信任。

　　服務群眾就醫 解決“急難愁盼”

　　為進一步提升醫療服務質量，蘭大二院全面推行“病區自助結算”業務，該業務把原來固定的收費窗口分解為一個個“小自助機”進駐到各個病區，讓住院患者可以在病區輕松完成預約掛號取號、住院費用預繳、出院手續辦理、出院費用結算等工作，并且支持微信、支付寶、銀行刷卡等多種支付方式。作為全省第一家開展病區自助結算的醫院，蘭大二院實現了從“0”到“1”的突破。

　　上線智慧病區系統，可實時采集患者生命體征，同時集成了患者呼叫功能，整合醫護患三方通訊。采集數據自動化，實時呈現病患住院數據。進一步提升患者信息的采集效率及準確度，方便患者快速辦理入院手續；減輕護理人員非醫療工作時間，提升臨床照顧護理的質量。

　　智慧病區系統搭載了互動多媒體信息系統，可進行視頻健康宣教，也可提供多樣化的娛樂功能，如電影、電視、游戲、購物，疏解患者住院時的急躁情緒改善就醫環境。

　　在全力保障市內患者就醫暢通的同時，還始終為更多患者帶來就診便利。2022年1月6日，靜寧縣三合鄉新堡村村民通過蘭州大學第二醫院互聯網醫院“圖文問診”功能，連線二院專家完成了省內首例線上診療服務至村入戶醫療服務，同時通過郵寄業務，將所需藥品配送至患者手中。

　　“互聯網診療+藥學服務”是蘭大二院改善醫療質量的另一項重要工程。隨著我國醫療體制改革的不斷深入，蘭大二院在“以患者為中心”的合理用藥主線藥學服務模式下，逐步推進互聯網醫院服務，極大方便了患者就醫；藥師線上審方，藥品配送到家。

　　此外，為把更優質的服務帶給患者，把精細服務融入到健康診療的每一個環節，還采取了一系列舉措，如延長門診服務時間、積極開展多渠道預約診療，同時針對老年人就醫不便的問題，特別設立“老人服務站”，為75歲以上的老年人提供一對一全程陪同就診服務，并配備眼鏡、眼壓機、電子體溫計、血壓計等基礎醫療設備，方便對患者就診。增設共享輪椅，自動發藥機、智能藥品儲物柜、自動擺藥機等設施，進一步提升醫療服務質量，改善患者就診舒適度。 

　　深入開展醫聯體工作 萃英醫聯樹品牌

　　2017年，蘭大二院在省內率先啟動?？坡撁私ㄔO工作，共有34（含護理學）個學科與省內各市、縣、區醫院簽訂協議，開展合作交流。同時，2019年全省緊密型醫聯體建設開始，醫院先后獲批34個甘肅省衛健委緊密型專科（技術）聯盟牽頭建設單位，涉及25個學科，輻射省內14個地州市，138家醫療機構，建設項目323項。

　　2022年，啟動萃英醫聯系列活動，引導優質醫療資源有效下沉，組織多學科、多專業赴基層，采用線上線下相結合的方式，手把手開展培訓活動，幫助基層醫院在學科建設、醫療水平等方面走上發展快車道，有效落實分級診療政策，不斷提高我省基層醫療服務能力與診療水平，服務百姓健康。

　　目前，舉辦8期“萃英醫聯”線上系列活動，涉及神內、神外、骨科、呼吸、重癥、普外、泌尿及腎病等學科，通過開展病例討論，真正將醫聯體工作做實、做細，充分發揮蘭大二院優勢學科在甘肅省內診療服務體系中的輻射引領作用，更好地滿足人民群眾對優質醫療資源需求。同時，舉辦7期“萃英醫聯•走基層”幫扶活動，分別前往靜寧、隴南、臨夏、金昌、慶陽及天水等市縣，通過開展大型義診活動、?？粕除?、專題講座、教學查房、病例討論、技術指導等工作，真正做到推動優質醫療資源“下沉”到群眾身邊，持續推動縣醫院綜合能力提升，不斷滿足縣域居民基本醫療服務需求，讓基層群眾在家門口享受到三甲醫院的一站式醫療服務。 

　　初心不改為人民 社會公益展擔當

　　自疫情發生以來，蘭大二院壓實各方責任、盯緊薄弱環節、科學精準落實防控措施、積極參與開展疫情救治，堅決守住守牢守死疫情防控底線。2020年醫院派遣五批醫療隊赴武漢、2022年派遣一批醫療隊赴西藏參加疫情救治工作；同時，多次派出醫療隊參加省內疫情救治工作。全體職工用實際行動匯聚起強大合力，在抗擊疫情的工作中，踐行著醫務工作者的使命和擔當。

　　近年來，主動積極承擔“舟曲特大泥石流地質災害”“青海玉樹地震”“岷縣璋縣地震”“甘南合作（瑪曲）8.7重大車禍”“臨夏東鄉縣7、19泥石流災害”等多起突發重大公共衛生事件的醫療救治工作。出色地完成國家衛健委、省委省政府下達的各項指令性救治任務，集體和個人多次受到表影。

　　2018年開展“組團式幫扶”、精準扶貧等工作，積極投入甘南州舟曲縣人民醫院、臨夏州積石山具人民醫院展開幫扶工作。2019年，又增加了靈臺縣人民醫院、臨洮縣人民醫院、隴西縣人民醫院、蘭州大學榆中校區校醫院實行整體幫扶工作。

　　多年來，積極承擔“全省兩會”“蘭州國際馬拉松賽”“蘭治會”等衛生保障任務。2018年，出色完成中國援赴馬達加斯加“光明行”醫療援助任務。積極選報“萬名醫師支援農村衛生工程”人員，赴全省22個市州的51家醫院開展支農工作。

　　蘭大二院與民政部門協作開展“明天計劃”，救治孤殘兒童；2008年，與方大集團蘭州市慈善總會共同成立“方威基金會一蘭大二院寧養院”，幫助甘肅省內貧困晚期癌癥患者；開展甘肅省貧困聽障幾童救治項目；開展甘肅民政廳50種重特大族病醫療救助、甘肅省民政廳建檔立卡戶醫療救助、蘭州市“一站式”醫療救助，先天性結構畸形、功能畸形救助。醫院積極組織開展社會公益活動，為社會提供多方位服務，取得良好社會效益。

　　榮譽的獲得有櫛風沐雨的付出，更有砥礪奮進的收獲。蘭大二院將以此為契機，積極推進落實“三抓三促”行動，把成果轉化為跬步致遠、永葆初心的不竭動力，守正創新，勇毅前行，為全省健康衛生事業貢獻更大的力量。