中華民族一家親,同心共筑中國夢。5月23日,國網張掖供電公司黨委組織各黨支部開展以“學習貫徹二十大 團結奮斗新征程”為主題的民族團結進步宣傳月活動,營造民族團結進步的良好氛圍,鑄牢中華民族共同體意識,讓民族團結思想根植于群眾心中。
一直以來,該公司黨委始終堅定不移鑄牢中華民族共同體意識,用實際行動架起民族團結“連心橋”“團結網”,踐行“人民電業為人民”的初心使命,奏響民族團結進行曲。

黨建引領 強根鑄魂
“要把民族團結進步創建工作與電網建設服務群眾深度融合,推動縣域社會經濟高質量發展提供堅強保障。”該公司黨委書記在專題黨課上說道。
該公司把深入學習黨的二十大精神納入年度學習重要內容,認真開展黨史學習教育,宣傳貫徹黨的民族政策,在日常學習培訓中鑄牢中華民族共同體意識,讓職工們以提升服務質量為抓手,架設民族團結“連心橋”,推動各民族團結進步,和諧發展。
文化認同是最深層次的認同,是民族團結之根、民族和睦之魂。該公司把國網企業文化與民族團結文化結合起來,結合地域文化和行業特點,打造公司“文化墻”,讓民族團結進步工作入眼、入心、入腦、入行。同時,讓共產黨員服務隊在供電服務時把黨的民族團結政策宣傳到千家萬戶,講好民族團結進步故事、傳遞民族團結進步聲音,積極營造全員參與氛圍,提高全員創建熱情,鑄牢中華民族共同體意識根基。
服務融情 提檔升級
“現在用電燒茶很方便,不像以前,山里隨便用一下電簡直就是奢望。”5月23日,在共產黨員服務隊員們為馬蹄寺景區臨松風情園客戶檢查完用電線路后,熱情好客的裕固族牧民立即端上一碗熱氣騰騰的酥油茶,邀請隊員們進屋坐坐。
茶香四溢,暖人心房。在坐下來面對面的交流中,共產黨員服務隊隊員們現場為用戶講解安全用電知識及日常用電故障的處理辦法,手把手演示如何在手機上查詢電費賬單及電費余額等用電業務,一對一為用戶講解“網上國網”APP的辦電流程及功能用途,助力開啟“足不出戶交電費”“辦理用電業務不跑腿”的掌上辦電之旅。
一直以來,該公司始終堅持“人民電業為人民”的企業宗旨,聚焦民族地區群眾用電需求,著力在提升供電能力,升級供電服務上下功夫。通過建立網格化服務,將供電服務延伸至各鄉鎮、村便民服務中心,設置“村電融合”便民服務點,打通服務農村居民用電“最后一公里”,實現優質服務全方位、全覆蓋,積極推廣網上辦電及“三零”“三省”辦電服務,優化業擴報裝流程管理;并常態化開展客戶能效走訪服務,提供合理化用電建議,指導企業、養殖業等用電客戶降低能效,實現增收致富。用心用情守護萬家燈火,為促進各民族團結交往交流交融,續寫民族團結進步佳話。
傳遞愛心 擦亮名片
“供電公司的優質服務讓我們的烤餅店沒了后顧之憂,無論什么時候打個電話,電工師傅都能立即趕過來。”民樂縣西街清真寺旁邊的馬哈三烤餅店店主為供電員工的主動上門服務連連點贊。這是該公司一直以來踐行優質服務理念的縮影。
該公司以“黨建+民族團結”模式,通過黨建引領、搭建平臺、創新載體,強化供電服務效能,建立網格化服務,在少數民族齋月期間,主動走訪、上門服務轄區內少數民族電力客戶,詢問用電需求;加大電網投資建設,為少數民族居民解決養殖、生活用電,推動民族地區發展。
同時,將供電服務延伸至各鄉鎮、街道及少數民族用電客戶家中,著力解決他們最關心、最直接、最現實的生產生活問題,助力美麗鄉村文旅產業發展,提升轄區各民族同胞電力客戶用電滿意度及電力獲得感,全力奏響民族團結進步“同心曲”。
石榴花開,百籽同心。國網張掖供電公司將堅定不移落實黨的政策,用心守護民族地區萬家燈火,真情服務經濟社會發展和民族群眾生活改善,繼續唱響民族團結進步主旋律,不斷譜寫民族團結進步新篇章。(薛婷)
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