為切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù),興業(yè)銀行蘭州分行組織開展系統(tǒng)性個(gè)人金融信息保護(hù)治理活動?;顒油ㄟ^準(zhǔn)確劃分出個(gè)人金融信息的范圍和對象,利用更加精細(xì)、科學(xué)的措施有的放矢、對癥下藥,在業(yè)務(wù)開展與內(nèi)部管理中對個(gè)人身份信息、財(cái)產(chǎn)信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息、衍生信息進(jìn)行合理合法保護(hù)與治理活動。
廳堂網(wǎng)點(diǎn):全面普法活動的一線陣地
最大限度借助廳堂網(wǎng)點(diǎn)面向公眾的特性,除了在電子屏上播放普法宣傳內(nèi)容,還將宣傳嵌入業(yè)務(wù)辦理,將個(gè)人信息保護(hù)宣貫作為業(yè)務(wù)辦理的補(bǔ)充內(nèi)容進(jìn)行有效開展。通過在營業(yè)廳堂擺放宣傳單、宣傳展架等方式向社會公眾宣傳《個(gè)人信息保護(hù)》法的實(shí)施,增強(qiáng)公眾個(gè)人信息保密意識,累計(jì)發(fā)放宣傳手冊7000余份。同時(shí),主動走進(jìn)市場、社區(qū)組織開展普法宣傳,不斷引導(dǎo)客戶妥善保管個(gè)人信息,防范個(gè)人信息泄露。對于來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的老年客戶,廳堂服務(wù)人員主動向客戶普及個(gè)人信息保護(hù)知識,以增強(qiáng)客戶個(gè)人信息保密意識,降低客戶信息泄露風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)老年客戶財(cái)產(chǎn)信息安全,預(yù)防信息犯罪。
網(wǎng)絡(luò)渠道:發(fā)揮線上宣傳的優(yōu)勢
借助微信公眾號、朋友圈等線上渠道積極轉(zhuǎn)發(fā)反信息泄露常識,宣傳保護(hù)個(gè)人金融信息的重要性和個(gè)人金融信息泄露的危害,牢記“六不三問七個(gè)好習(xí)慣”;積極轉(zhuǎn)發(fā)主題鮮明、內(nèi)容生動、貼近生活的視頻短片,利用社交網(wǎng)絡(luò)傳播快、參與度高的特點(diǎn)讓民眾對個(gè)人信息泄露的危害性有清晰的認(rèn)識。
內(nèi)部管理:積極開展安全檢查
5月,開展個(gè)人信息保護(hù)全面自查活動。該行將個(gè)人信息保護(hù)納入到員工考核機(jī)制中,設(shè)置員工信息安全積分制,切實(shí)提高員工對個(gè)人信息處理、保護(hù)、運(yùn)用的合法合規(guī)專業(yè)性、可操作性、技術(shù)性能力,定期開展相關(guān)工作檢查和培訓(xùn)。同時(shí)通過定期定時(shí)對業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),對個(gè)人金融信息暴露隱患進(jìn)行及時(shí)全面的清理工作,對員工辦公電腦開展保密檢查,防范員工辦公電腦存儲未加密個(gè)人信息,同時(shí)對向外發(fā)送信息涉密開展排查,切斷泄密途徑,從而預(yù)防和排查員工在個(gè)人信息保護(hù)領(lǐng)域的違規(guī)行為。
個(gè)人金融信息既是金融機(jī)構(gòu)的寶貴財(cái)富,也關(guān)系到客戶的隱私權(quán)、財(cái)產(chǎn)安全等合法權(quán)益。作為現(xiàn)代金融核心的銀行機(jī)構(gòu)、個(gè)人信息保護(hù)的重要一環(huán),興業(yè)銀行蘭州分行將積極響應(yīng)國家號召和法律規(guī)范要求,切實(shí)提高工作水平,通過客戶個(gè)人信息安全體系建設(shè)積極參與到個(gè)人信息保護(hù)這一重大議題中,將維護(hù)客戶利益落到實(shí)處,投身到個(gè)人信息保護(hù)工作中。
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