國家稅務總局張掖市甘州區稅務局為確保稅費優惠政策直達快享，結合“三抓三促”行動要求，以新舉措、新效能、新服務，促進個體工商戶充分享受政策紅利，讓政策紅利轉化為個體經濟健康發展的助力。

　　“幸福兩單”，為納稅人算準“紅利帳”

　　“登錄電子稅務局，就會收到稅務系統推送的應享政策‘幸福菜單’和已享政策‘幸福賬單’，沒想到個體工商戶還能享受這么多稅收優惠政策，去年到現在，我享受了稅收減免33633.43元……”張掖市甘州區聚鑫源保溫板廠法人馬玉在收到稅務局推送的“幸福兩單”時很是開心。

　　自“便民春風行動”開展以來，甘州區稅務局主動走訪轄區內的個體工商戶，問計問需，通過精準送達“幸福兩單”，算準應享“紅利帳”。今年一季度，甘州區稅務局轄區納稅人享受稅率減免816戶，減免增值稅308.59萬元，享受不達起征點稅收優惠政策14800戶，免征增值稅4184.68萬元；享受生產經營個人所得稅優惠政策1868戶，減征生產經營個人所得稅153萬元。在一系列稅費優惠政策“及時雨”的澆灌下，個體工商戶持續穩定健康發展，持續激發市場活力。

　　精準施策，為納稅人提升獲得感

　　為確保稅費優惠政策落實落地，甘州區稅務局充分發揮“隴稅雷鋒”速辦團效能，深入了解轄區內個體工商戶普遍關注的難點、堵點、痛點問題，精準施策。

　　“我是經營蔬菜批發零售的，前段時間賣了些蔬菜，報賬單位說要增值稅普通發票，我以前都領取的是定額票，人家說不行，在‘隴稅雷鋒’幫辦群咨詢后，隨即就告知我如何領票，能夠享受哪些政策，現在辦稅，我感覺有‘靠山’，有啥不懂就可以通過群里咨詢，這不剛剛在電子稅務局做好票種核定，趕緊去開票哩！”張掖市甘州區鐘建軍蔬菜批零部老板鐘建軍說。

　　為促進個體工商戶健康發展，甘州區稅務局充分利用“隴稅雷鋒”全員幫辦服務平臺、短視頻、云直播、微課堂、12366納稅繳費服務熱線、電子稅務局提示提醒等方式動態獲取納稅人需求，適時定向推送適用政策解讀及涉稅申報指引，精準匹配納稅人需求，“精準宣傳”稅惠政策，為個體工商戶發展“松綁減負”，激發市場活力。同時充分發揮“田玲納稅人服務工作室”服務效能，轉變服務思路，配齊配強業務骨干，通過網絡平臺遠程互動模式，“一對一”輔導，“面對面”交流，積極為個體工商戶排憂解難，通過解決稅費方面難題，有效保護個體工商戶合法權益，進一步提升納稅人的辦稅滿意度。

　　“云”端辦稅  為納稅人體驗“+”速度

　　“云”端辦稅，縱享網上辦稅“+”速度。甘州區稅務局借助電子稅務局、24小時自助辦稅廳等“非接觸式”辦稅方式，遠程處理納稅人繳費人線上提交的涉稅業務，形成“自助辦稅、遠程問辦、在線輔導、志愿服務體驗、數據稽核”五位一體，以“用百倍努力、換您十分滿意”為核心服務宗旨的“云辦稅”服務模式，讓納稅人多跑云路，少跑馬路。   

　　“以前要排隊在大廳進行信息確認、領購發票，現在直接拿起鼠標點一點，確認領票‘一條龍’服務。‘云’辦稅不僅節約成本，還為我的辦稅便捷提了速度，真真體驗了一把‘高速’辦稅。”甘州區路仕達汽車服務中心老板李越儒說。

　　下一步，甘州區稅務局將繼續聚焦“個體”發展，利用大數據和信息化手段，主動服務新辦個體工商戶，積極對接存量個體工商戶梳理稅惠政策，對個體工商戶“急難愁辦”的問題，形成“點對點”精準對接模式，不斷提升線下辦稅便捷度，結合“便民辦稅春風行動”，讓個體工商戶應享盡享政策紅利，切實激發市場活力，助力甘州區經濟高質量發展。