“多虧了你們的幫助,真是太感謝了!”住在蘭州市拱星墩街道范家灣村社區(qū)深溝子175號和183號的居民以及周邊部分商戶對社區(qū)工作人員及維修工人連聲道謝。

社區(qū)書記到達現(xiàn)場排查問題原因
近日,居住在深溝子的部分居民紛紛向所在小區(qū)黨員陣地工作人員和網(wǎng)格員反映說家用自來水水壓過低,嚴重影響到日常生活,希望社區(qū)能協(xié)調(diào)解決。社區(qū)書記李宗升接到電話后立即聯(lián)系自來水公司,經(jīng)溝通確認,自來水公司供水正常。隨即書記帶領(lǐng)社區(qū)工作人員趕赴現(xiàn)場,經(jīng)過對附近水井的查看判斷,發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象。
李宗升迅速安排專業(yè)維修人員到達漏水點進行情況確認和維修,維修人員看了現(xiàn)場情況,就在漏水點開挖搶修,把自來水管挖開后發(fā)現(xiàn)是因為管道年限已久、老化生銹造成接口位置一直在漏水,所以就在接口位置更換了一段200米全新的水管。經(jīng)過維修人員連續(xù)不斷的奮戰(zhàn),漏水問題很快得以徹底解決,居民也恢復(fù)了正常供水。

自來水管道更換完畢,路面恢復(fù)正常
此外為了保障日后發(fā)生此類事件時,縮小受影響范圍,減少受影響居民,李宗升安排社區(qū)工作人員在深溝子居民區(qū)內(nèi)修砌了5個觀察水井,用來隨時排查居民生活用水出現(xiàn)的各類問題,以便得到快速有效的解決方案。
本次為民服務(wù)工作,社區(qū)積極主動的態(tài)度協(xié)調(diào)相關(guān)部門為居民解決漏水問題,居民們紛紛對社區(qū)的服務(wù)水平連連點贊。看到修好的下水管道,居民李大爺樂得連連稱贊:“社區(qū)的應(yīng)急速度真快,解決能力強,從‘接案’到‘結(jié)案’,行動快,反應(yīng)迅速,隨叫隨到。”說著豎起了大拇指。
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