6月9日上午,孫女士急匆匆來到郵儲銀行甘南州分行當周街支行營業(yè)大廳尋求幫助。了解情況后,該行工作人員上門服務,為其行動不便的女兒解決了燃眉之急。
當天上午,孫女士來到營業(yè)大廳告訴工作人員,因有關政府單位要給自己行動不便的女兒發(fā)放補助款,但女兒在郵儲銀行并沒有開卡,行動不便也不能自己來網(wǎng)點辦卡,情急之下來到網(wǎng)點咨詢,尋求幫助。了解情況后,經(jīng)支行負責人同意,該行安排工作人員上門服務,幫助孫女士的女兒辦理了儲蓄卡。辦理期間,工作人員熱心詢問她們是否還需要其他幫助,并講解常見的電信網(wǎng)絡詐騙,提醒保護好自己的個人信息,不輕易透露給別人。
“實在是太感謝你們了,你們的服務真的是太周到了!”業(yè)務辦理完畢后,孫女士一家對該行的貼心服務稱贊不已,連連感謝。(馬福明)
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