“我們公司在興業(yè)銀行共計減免包括轉賬匯款手續(xù)費、企業(yè)網(wǎng)銀年服務費、短信服務費、憑證工本費等7萬余元。這是實實在在的優(yōu)惠，真的是為企業(yè)辦實事、辦好事!”榆林一家能源公司的財務人員感慨地說。

　　據(jù)悉，該行持續(xù)深入推進支付手續(xù)費減費讓利工作，將減費讓利、惠企利民作為重點工作常抓不懈，秉承“應降盡降”原則，將監(jiān)管要求的對于“小微企業(yè)和個體工商戶”新增的減免項目擴大至所有機構客戶，切實加大對實體經(jīng)濟減費讓利力度。同時，及時改造核心系統(tǒng)，通過系統(tǒng)“硬控制”方式，從源頭杜絕人為誤收。

　　此外，該行多管齊下，持續(xù)優(yōu)化賬戶服務，完善內部運營流程，全面提升支付服務效能。一方面，加快業(yè)務流程再造，推出新版企金“遠程通用雙錄”功能，實現(xiàn)部分企金業(yè)務線上化辦理，支持客戶足不出戶或“只跑一次網(wǎng)點”，也能享受興業(yè)銀行7×24小時的面對面貼心金融服務，為企事業(yè)單位客戶提供簡便快捷的業(yè)務辦理服務；另一方面，創(chuàng)新推出“興開戶”企金興智匯版功能，一鍵開戶作業(yè)，提高開戶作業(yè)效率，節(jié)約開戶時間，提升客戶開戶體驗。

　　據(jù)統(tǒng)計，自2021年9月支付降費政策實施以來，興業(yè)銀行支付手續(xù)費減費讓利累計超8億元，惠及47萬小微企業(yè)及個體工商戶，切實降低了小微企業(yè)綜合金融成本，有效幫助小微企業(yè)解憂紓困。