為助力“春雨潤苗”專項行動走深走實，蘭州高新區稅務局聚焦惠企政策，開展宣傳輔導，堅持黨建引領+服務提升，做優辦稅體驗服務，擦亮“青春”黨建品牌。

　　從“窗口服務”升級“一網通辦”線下辦稅體驗越來越智能化的同時“網路”不斷拓寬，持續推廣“非接觸式”辦稅，登錄電子稅務局，一鍵式提交退稅申請、新公司辦理套餐、調整授信額度......馬上批、一次辦、即時辦，從線下服務為主向線上線下并重轉變，進一步便利辦稅繳費，提升納稅人滿意度。

　　“這可怎么辦呀，電子稅務局登錄不了，這個月稅還未申報呢?”在“政稅高新通”窗口辦業務的劉女士著急地說，稅務干部立馬核實，查找系統里“簡易注銷無異議”狀態的原因，并耐心安撫納稅人情緒，積極解決問題，通過提交后臺運維，很快納稅人狀態恢復后，及時申報并繳納稅款。

　　以智慧稅務為抓手，精準發力，不斷細化“精細服務”要求，設置集中區域線上輔導，個人稅費事項掌上辦理，通過輕觸屏幕進入征納互動平臺，與人工坐席進行涉稅咨詢互動，不僅拓寬遠程辦和網上辦的服務邊界，更為納稅人提供實時指導，讓政策直達快享。

　　蘭州高新區稅務局將堅持“以學促干”，積極發揮青年干部模范帶頭作用，優服務、出實招、提質效、解難題，為廣大納稅人繳費人提供更加高效的納稅服務體驗，著力打造匠心服務品牌，讓青春之美綻放在稅收一線。（贠慧敏）