7月26日，筆者從國網甘肅省電力公司市場營銷事業部獲悉，該公司在2023年上半年供電所管理綜合協調機制運轉成效問卷調查中取得國網排名第二的好成績，還特別點名表揚：“從上半年問卷調查看，甘肅、重慶、新疆公司進步較快，進入前10，供電所管理綜合協調作用發揮突出。”

　　作為企業負責人指標的一項重要子指標，今年以來，國網甘肅省電力公司以“發揮供電所綜合協調機制作用，全力提升供電所基礎管理水平”為目標，多措并舉，合全專業之力共同推動供電所綜合協調機制高效運轉，切實解決基層反映的各類問題。

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　　深化綜合協調例會機制。突出“重心下沉、科學融合、協同聯動、長效幫扶”，按照省級季度，市、縣級月度召開協調例會，累計召開會議150次，提出隊伍建設、供電質量、基礎設施配置等問題344條，已解決319條，問題解決率92.73%。

　　建立供電所“問題直通車”機制。每月收集市州需省級各專業協調解決的問題，建立問題清單，通過協調會、內部碰頭會等渠道加大專業橫向協調，實行“分類分級、限時反饋、跟蹤辦理、績效考核”閉環管理，累計收集設備配置、人員技能等問題45條，已解決38條，建立未解決問題庫，持續跟蹤，確保件件有回音。

　　開展協調機制問卷調查。延續國網公司供電所協調機制問卷調查方式，全面了解供電所一線員工的真實訴求和工作中需迫切解決的困難，常態化協調各專業統籌解決，切實為基層一線辦實事解難事。每季度開展問卷調查一次，推動市州公司解決頻繁停電、物資配置等各類問題268項。

　　創新供電所“97597”內部報修機制。倡導有質量、有速度、有溫度的后勤保障，組建市縣所三級“問題2日內協調解決微信群”，明確供電所后勤采購、設備維護、需求反饋等問題提報處理流程。累計處理供電所生產生活設施報修事項7290件，99%的報修申請均在2日內得到解決，實現基層問題快速響應、高效處置。

　　下一步，國網甘肅省電力公司將繼續深化強基補短、創新創效、示范引領，以基層、基礎、基本功為著力點，積極協調解決供電所管理提升和轉型發展過程中的問題，充分發揮標桿、示范供電所的榜樣作用，持續鞏固基層基礎管理成效，總結提煉優秀經驗，推動供電所管理邁上新臺階，為推動公司高質量發展和服務鄉村振興工作注入強勁動力。

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