為了確保政策的平穩(wěn)落地,并提供精準(zhǔn)的結(jié)算服務(wù)。7月26日,國網(wǎng)甘肅省電力公司充分利用結(jié)算完成后的20天時間,通過細(xì)致的網(wǎng)絡(luò)組織工作、打造個性化定制服務(wù)以及優(yōu)化結(jié)算機制等措施,全面復(fù)盤了首月第三監(jiān)管周期輸配電價政策的執(zhí)行情況。
織密網(wǎng)絡(luò),助力政策落地成功。為了評估政策是否平穩(wěn)落地,用戶價格波動成為重要的參考指標(biāo)。為此,該公司提前策劃并準(zhǔn)備了不同類別和重要大用戶價格波動分析模板。各級管理單位從省級、市級到縣級都積極參與用能情況的分析工作,向重要用戶提供政策解讀和結(jié)算服務(wù),確保政策的準(zhǔn)確執(zhí)行和順利推進。
精準(zhǔn)施策,助力用戶制定最佳策略。第三監(jiān)管周期輸配電價調(diào)整后,用戶在兩部制電價策略和基本電費計費方式上擁有更多選擇權(quán)。為應(yīng)對這一情況,該公司及時推出了模擬測算微信小程序,為省內(nèi)工商業(yè)用戶提供個性化定制服務(wù)。通過線上測算,用戶能根據(jù)實際生產(chǎn)情況選擇最優(yōu)的電價策略,真正享受政策紅利。
優(yōu)化機制,提升結(jié)算服務(wù)效率。在首月結(jié)算過程后,該公司及時應(yīng)對政策解讀和系統(tǒng)異常問題。組織數(shù)字化專業(yè)和省內(nèi)核算業(yè)務(wù)骨干召開結(jié)算月度分析會議,分類分析了184個問題,并還原了48個典型用戶的結(jié)算場景。通過深入剖析問題成因,總結(jié)了60余條具體提升措施,并提出了13項功能和程序優(yōu)化建議,全面堵塞系統(tǒng)漏洞,提高結(jié)算效率。(程丹)
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