7月25日,郵儲銀行隴南市分行成功攔截1起電信詐騙案件,并協助警方挽回客戶資金損失。
當日上午,一女士焦急地來到郵儲銀行隴南市安化鎮支行,告知工作人員無法進行網上資金轉賬,只能來柜面進行支取。工作人員詢問詳細情況后,初步判斷客戶被暫停非柜面業務。在電信網絡詐騙多發期,工作人員提高警惕,并向營業主管進行了匯報。隨后,營業主管和客戶耐心溝通并引導后,張女士告訴工作人員,自己給熟人幫忙,由熟人轉賬給她,她再轉給其他人,事后獲得一筆辛苦費。經過后臺數據查詢分析,初步判斷客戶被騙。犯罪分子通過熟人身份,誘導客戶在不知情的情況下,進行網上貸款,再稱該筆款項是熟人轉賬,資金到賬后引導客戶轉出。
隨后,該行及時聯系當地反詐中心,通過反詐中心反饋,張女士確為受害人。詐騙分子誘騙客戶一天內通過多個第三方平臺申請多筆貸款并立即轉出(客戶自己并不知道是貸款),涉及金額8萬余元。該行當天攔截挽回損失1.15萬元,事后已追回資金1.27萬元,當地反詐中心稱預計還可追回3萬余元,總計攔截和挽回經濟損失5萬余元。(杜瑞珍)
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