西北角·中國甘肅網記者 常偉 通訊員 霍嬌

　　為加快推進醫療保障事業高質量發展，張掖市甘州區醫療保障局圍繞“崗位練兵提效能，業務比武優服務”開展2023年度全區醫保經辦系統練兵比武活動，進一步推動全區醫保經辦上下一盤棋格局，確保政策有效落地、經辦操作規范統一。

　　強化組織領導，筑牢政治保障

　　結合工作實際制定實施方案，緊緊圍繞醫保經辦管理服務各項制度規定、規范、規程的落地執行，主要從政策熟、業務專、溝通強三個方面開展練兵比武，成立活動領導小組，立足現行醫保領域法律法規政策文件、規程規范等內容，設立分層練兵、全員比武兩個任務階段，面向全區醫保經辦系統，涵蓋區、鄉鎮 (街道)、村(社區)醫保經辦工作人員，不限制崗位和人員類別，開展全區醫保系統全領域全業務練兵比武活動，全面提升醫保經辦管理服務能力。

　　實行分層練兵，宣講鞏固實效

　　緊密結合崗位實際，堅持理論知識與實際操作相結合，利用鄉鎮干部培訓、村醫例會時機，結合脫貧攻堅全員下沉18個鄉鎮舉辦醫保政策、經辦規程宣講，以實例實操強化宣講效果，宣講后進行理論知識測試，現場批閱反饋成績，督促堅持使用省市練兵比武練習題庫小程序，讓最基層的醫護人員學懂弄通醫保政策，確保為老百姓講解政策無偏差、執行政策不偏離。并駐守各鄉鎮、街道便民服務大廳，現場對醫保業務經辦人員系統操作水平進行即時檢驗，并就群眾滿意度進行現場測評，旨在以實際行動全方位提升全區醫保經辦人員綜合素質和服務水平。截至目前已在18個鄉鎮組織練兵比武宣講測試22場次，覆蓋400余人次。

　　開展知識競賽，提升服務水平

　　針對傳統服務窗口職能單一、季節性辦事擁擠、群眾多頭跑腿等弊端，將練兵融入日常業務工作，堅持日常練兵與集中比武兩手抓、兩促進，實現學練相長、比練融合，設置個人刷題、小組比武、集中競賽三個環節，組織業務經辦工作人員30人參加，知識競賽現場各參賽選手沉著應對、精準作答，充分發揮出各自的實力和水平，以扎實的知識儲備奮力角逐，全面推動醫保經辦管理服務提質增效。