今年以來，肅南縣稅務局緊靠“三抓三促”行動部署要求，深入開展“便民辦稅春風行動”，聚焦民族產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，“幸福兩單”為民族企業(yè)推送“政策菜單”，保障稅費政策全面覆蓋，“全員幫辦”為民族企業(yè)送去“稅惠春風”，確保稅費政策落地落實，以盡心竭力的“稅力量”賦能加力，助推民族地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)深扎根穩(wěn)成長，奏響民族團結“肅”稅樂章。

　　以“調”促“研”優(yōu)服務，戮力同心繪和諧

　　肅南縣堯熬爾原生態(tài)文化傳承有限責任公司，矢志不渝從事保護、傳承裕固族民族文化十余年，通過融合現(xiàn)代美術、傳統(tǒng)民俗，推出了具有裕固特色的民族布藝堆繡工藝品、民族皮雕皮畫等，作品曾出訪中國香港、臺灣、韓國等地參展，讓裕固族民族文化走向世界邁出了堅實的步伐。企業(yè)負責人柯翠玲，曾先后被文化部列入國家級非物質文化遺產(chǎn)裕固族服飾傳承人和“全國五一巾幗標兵”。

　　今年以來，為進一步促進民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，該局依托“隴稅雷鋒”全員幫辦平臺，進一步拓展“牧區(qū)流動辦稅崗”“帳篷講堂”表現(xiàn)形式，全方位開展“稅收大調研”活動，組織稅務干部進企業(yè)、講政策、問需求，實地調研企業(yè)發(fā)展困點難點堵點，真正做到“在政策上講解、在落實上發(fā)力、在困難上疏導、在服務上跟進、在宣傳上提升”的“五位一體”綜合模式，實現(xiàn)政策落實全面幫，稅費紅利全員享。

　　“我們公司能從最初的小作坊到工作室，再到現(xiàn)在的民族企業(yè)，少不了國家的政策支持以及稅務部門的鼎力相助。我做服飾是行家里手，但是財稅知識真的是門外漢，稅務局這幫小伙子小姑娘們，專門來手把手教申報，面對面講政策，現(xiàn)在呢，我?guī)е疫@幫姐妹，又搭上了鄉(xiāng)村振興的快車，把我們民族服飾都賣到國外去了。”柯翠玲談起企業(yè)和傳統(tǒng)民族文化的未來的充滿了信心。

　　幫“老”帶“新”促發(fā)展，“多語服務”話繁榮

　　作為全國唯一的裕固族自治縣，肅南縣擁有著豐富的民族文化和悠久的歷史淵源，在傳統(tǒng)民族文化的代代相傳中，大量的傳統(tǒng)民族服裝制作、唐卡刺繡、民族地毯廠、牦牛酸奶坊等地方特色“老字號”企業(yè)孕育而生。但由于老一輩經(jīng)營者對涉稅專業(yè)知識所學不多加之長期的民族語言習慣，在了解稅費政策以及辦理涉稅業(yè)務時常存在語言不通等溝通障礙問題。

　　“在稅務部門多語服務窗口的幫助下，我們辦理業(yè)務就方便多了，兒子都說他這個‘翻譯員’都‘下崗’了。而且稅管員老高在加了我微信后，不但經(jīng)常用裕固族給我們講解最新政策，我們遇到問題請教時也是全天候秒回，又快又好又暖的服務，誰能不點贊呢！”許愛花酸奶加工坊的老板許愛花激動地說道。

　　聽懂群眾話才能辦好群眾事。為了讓最新的稅費優(yōu)惠紅利及時普及納稅人，該局因地制宜，依靠“多語服務窗口”幫辦團，安排精通少數(shù)民族語言的稅務干部針對性的開展減稅降費政策宣傳、提供咨詢服務、受理涉稅事項。還不定期讓“窗口”走出大廳、走向牧區(qū)、走進草原，在“帳篷講堂”講政策、解難題、話民生，實現(xiàn)了政策宣傳“全覆蓋”，辦稅服務“零距離”，構建了民族地方稅企和諧的新型征納關系，凸顯了“民族品牌服務特色”。

　　搭“橋”牽“線”創(chuàng)新業(yè)，凝心聚力保民生

　　“去年在企業(yè)最困難的時候，是稅務部門通過‘銀稅互動’平臺才讓我們獲得了信用聯(lián)社信用貸款30萬元，為公司運營解決了燃眉之急。今年吶，我看全國經(jīng)濟形勢大好，想繼續(xù)加大投入，擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，也想上直播間把咱們民族傳統(tǒng)文化的牌子打出去，還想通過你們的‘銀稅互動’平臺繼續(xù)為我們企業(yè)加加勁。”肅南縣薩爾瑪非物質文化遺產(chǎn)有限公司的企業(yè)法人妥麗娜在談及企業(yè)發(fā)展方向時感慨道。

　　該公司是一家專業(yè)從事裕固族服飾、飾品、特色工藝品研究開發(fā)生產(chǎn)的標準化企業(yè)，通過“裕固族民間繡工+公司”和公司集中生產(chǎn)的模式運營，企業(yè)產(chǎn)品堯爾娃娃已是全國獨有的特色民族時尚產(chǎn)品。之前稅務干部在網(wǎng)上輔導辦稅時了解到，該企業(yè)因規(guī)模加大導致資金鏈有銜接不上的風險，便第一時間連線肅南縣農(nóng)村信用社，根據(jù)企業(yè)納稅信用等級，成功幫助其通過農(nóng)村信用社貸款30萬元，有效緩解了企業(yè)燃眉之急。

　　就業(yè)是最大的民生，民生所指便是群眾所盼。該局緊緊圍繞“稅費事業(yè)依靠人民、稅費發(fā)展為了人民、稅費普惠服務人民”的宗旨，將“隴稅雷鋒速辦團”服務內(nèi)涵豐富和拓展到企業(yè)服務的最前沿，因地制宜謀劃新舉措，加快構建稅務與銀行深入?yún)f(xié)作平臺，切實做好充實企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的“金錢袋”，當好服務企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的“政策袋”，干好助推企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的“智慧袋”。

　　草原牧歌聲聲情，傳頌團結一家親。肅南縣稅務局將繼續(xù)發(fā)揮好稅務職能，持續(xù)落實好各項稅費優(yōu)惠政策，扎實鞏固民族團結進步創(chuàng)建成果，發(fā)揚獨特民族文化，發(fā)展民族特色產(chǎn)業(yè)，擦亮民族特色底牌，在巍巍雪山、綿綿草原、茫茫戈壁，扎根祖國的西北為少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟繁榮發(fā)展貢獻稅務力量和智慧。（王華鋒 張忠寬）