今年以來,肅南縣稅務(wù)局緊緊圍繞落實“三抓三促”行動部署要求以及總局“便民辦稅春風(fēng)行動”,聚焦企業(yè)發(fā)展需求,擦亮精細(xì)服務(wù)“金招牌”,暢通精準(zhǔn)輔導(dǎo)“直通車”,保障稅費紅利全面覆蓋、應(yīng)享盡享。
送策入企,做好企業(yè)發(fā)展“助推器”
依托疑點精準(zhǔn)監(jiān)控機制,結(jié)合“一體式”稅費風(fēng)險防控,對優(yōu)惠政策落實情況進行逐例分析、重點研判,通過“隴稅雷鋒速辦團”,主動上門開展政策宣傳,確保稅收優(yōu)惠“紅包”逐戶落袋。
“企業(yè)‘攤子’鋪的太大,導(dǎo)致資金一時間周轉(zhuǎn)不開,稅務(wù)干部帶來的‘幸福兩單’成了我們走出困境的‘一劑良方’,前期退稅我們就退了50多萬,沒想到收到的進項稅額還能再加計抵減5萬多,又能抵減我們繳納的稅款,資金周轉(zhuǎn)一下就盤活了!”肅南裕固族自治縣裕茹土建工程有限公司負(fù)責(zé)人茹學(xué)軍,在資金危機解除后不由地長舒了一口氣。
精準(zhǔn)輔導(dǎo),當(dāng)好政策落實“臺賬員”
為保證稅惠政策和服務(wù)舉措應(yīng)知盡知,縣局進一步梳理現(xiàn)行稅費優(yōu)惠政策臺賬,實現(xiàn)政策享受對號入座、納稅服務(wù)對癥下藥。同時依托“隴稅雷鋒”全員幫辦釘釘交流群,在線開展納稅答疑、政策解讀、業(yè)務(wù)咨詢解答等定制服務(wù),逐步實現(xiàn)從單一咨詢向“辦問協(xié)同”的轉(zhuǎn)變。
“由于我的疏忽,建筑勞務(wù)服務(wù)都按照3%開具了普通發(fā)票,沒有享受按照1%開具發(fā)票的政策紅利,經(jīng)過稅務(wù)干部的提醒和輔導(dǎo)后,及時進行了更正申報,享受優(yōu)惠政策3.4萬元,為稅務(wù)部門的精細(xì)服務(wù)點贊!”肅南裕固族自治縣杰涵建筑勞務(wù)有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人鄧芝梅激動地說道。
精細(xì)服務(wù),建好為企服務(wù)“高速路”
助力企業(yè)發(fā)展,不應(yīng)只局限于為企業(yè)算清政策的“明白賬”,更要幫助企業(yè)算準(zhǔn)政策的“紅利帳”??h局不斷探索完善集“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)以及線下精準(zhǔn)輔導(dǎo)服務(wù)為一體的多位一體服務(wù)矩陣,通過送優(yōu)惠政策、送優(yōu)質(zhì)服務(wù)、送優(yōu)良建議,切實切實打通服務(wù)好納稅人、繳費人的“最后一公里”。
肅南裕固族自治縣恒盛礦業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人陳圣發(fā),今年以來已經(jīng)通過電子稅務(wù)局辦理企業(yè)所得稅匯算清繳申報并繳納稅款業(yè)務(wù)2筆。在談及自己的辦稅體驗時說:“現(xiàn)在我只需要在網(wǎng)上申報企業(yè)所得稅,便可自行通過掃碼支付繳納稅款,幾分鐘就可以辦結(jié),非常方便,再也不用‘跑路’了,大大節(jié)約了辦稅成本和辦稅時間。”
一次次實實在在的行動,一項項實實在在的舉措,肅南縣稅務(wù)局始終將納稅人、繳費人的需求和期盼放在心上,把“以人民群眾為中心”的理念落實到行動上,轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的生動實踐,讓納稅人、繳費人始終沐浴在稅惠“春風(fēng)”中。(李文華 張忠寬)
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