近日，蘭州高新區稅務局政務大廳辦稅服務駐點收到一封來自陳女士在12345政務服務便民熱線上的感謝信，字里行間表達了對尚曉煒的認可和對辦稅服務廳高效服務的贊揚。

　　據了解，當日上午11點50分左右，納稅人到窗口辦理稅務登記和股權變更業務，因為不熟悉電子稅務局操作流程，納稅人面露窘境，尚曉煒看到后，熱情接待并引導她登陸電子稅務局，輔導其完成稅務登記、個稅申報和股權變更等業務。由于陳女士辦理的是親屬間的股權變更，操作流程比較復雜，且涉及的變更政策較多。在辦理過程中，尚曉煒耐心解答該納稅人提出的關于稅務登記、親屬間股權變更比例等相關問題，全程幫辦。熱情的服務方式，高效的辦理效率感動了納稅人。

　　近年來，該局始終堅持以服務納稅人為出發點，受到來自不同渠道納稅人、繳費人多次稱贊，這只是其中的縮影。

　　蘭州高新區稅務局辦稅服務窗口積極打造“政稅高新通”納稅服務品牌，著力推進容缺辦理制、告知承諾制、最多跑一次、預約、延時等服務，不斷簡化申請流程，完善服務機制，提高辦事效率，加大稅收優惠政策宣傳，讓納稅服務提檔升級。（穆翛）