群眾之事無小事，細微之處見真情。武威涼州公安謝河派出所始終秉持“人民至上”服務理念，著力提升服務質量和水平，切實解決好群眾關心的“急難愁盼”問題，贏得一片贊譽。

　　矛盾糾紛化解用心用情

　　這個派出所將“我為群眾辦實事”作為“三抓三促”“主動創穩”行動的前沿陣地，充分發揮黨員民輔警先鋒帶頭作用，扎實組織民輔警深入轄區“進百家門、問百家事、知百家情”，及時獲取引發矛盾糾紛的苗頭性、預警性信息線索，掌握各類矛盾糾紛的詳細情況，建立完善多元化解矛盾糾紛機制，緊盯“生活瑣事”、聚焦“鄰里小事”，做到底數清、情況明，把村組、鄰里各類不穩定因素解決在萌芽狀態，以理服人，以法治人，努力在實踐中探索出好的做法，做到早發現、早控制、早解決，切實把各類不穩定因素解決在萌芽狀態，確保轄區社會治安穩定。截至目前開展矛盾糾紛排查活動4場次，化解婚姻家庭矛盾15起，經濟糾紛27起，其他糾紛30余起。

　　窗口服務顯溫情暖民心

　　戶籍窗口根據轄區地域區位實際，采取多種方式方便群眾辦事，讓群眾少跑路。及時公布戶籍員咨詢電話，方便群眾隨時咨詢相關政策及辦理業務需攜帶的資料答疑，讓群眾辦事有地方咨詢、心里面有底；嚴格落實“放管服”便民舉措，實行容缺辦理，讓群眾少跑路，為群眾節省時間；為行動不便老人送證上門、身份證居住證到證后采取電話通知等方式，讓群眾能切實感受到公安機關便民利民的初心和舉措。截至目前受理各類辦證業務526起，辦理證件1269件。

　　隱患排查有力度有實效

　　以治安突出問題為重點，劃分區域，科學布警，對轄區學校、行業場所進行常態化檢查，切實開展管制刀具收繳，全力排查安全隱患點，確保校園、行業場所、出租屋安全，積極向校園廣大師生及從業人員宣傳防盜、防火、防詐騙等各類治安防范常識，著力提高校園師生及從業人員防范意識，有力消除風險隱患；同時，派出所民輔警深入轄區內學校、村組、院落、田間地頭，向群眾進行反詐宣傳，以發放宣傳資料、口頭講解等形式向群眾廣泛宣傳防范電信詐騙的相關知識，為轄區群眾生命財產安全裝上“防護網”。截至目前開展各類安全隱患排查檢查行動2場次，開展“法治進校園”法治講座2次、法律法規知識宣傳活動5場次、懸掛標語橫幅30余條，發放各類宣傳資料2100余份。

　　打擊犯罪亮利劍護平安

　　堅持一線用警，最大限度盤活現有警力資源，持續對違法犯罪保持高壓嚴打態勢，緊盯“人、地、物、事”治安要素防范治理，加大對轄區治安復雜區域、南部山區林區防火等重點部位的社會面巡邏管控力度，最大限度擠壓違法犯罪空間，時刻關注民生小案、非法營銷、獵鋪販賣野生動植物資源等違法犯罪線索，有力保障轄區社會安定、人民安寧。截至目前共出動警力220余人（次），投入群防群治力量520余人（次），巡邏盤查抓獲現行違法犯罪嫌疑人5人次，抓獲逃犯5人,救助河北籍走失人員1人。

　　道路交通安全常抓不懈

　　當前正值南部山區向日葵采收階段，進一步強化農村道路交通安全管理工作力度，組織民輔警扎實開展預防道路交通事故隱患排查整治行動，有效減少和預防道路交通事故，以“禁載人、查無證”為重點，加強對轄區道路摩托車、三輪車出行不戴頭盔，微型面包車、農用三輪車、低速載貨汽車的源頭監管，嚴查嚴處超員超載，及時消除交通事故隱患，有效防止各類道路交通事故的發生，有力的維護和保障轄區群眾的生命財產安全。截至目前開展道路交通安全知識宣傳及道路安全隱患排查活動2場次，查獲飲酒駕駛2人次，其他各類交通違法223人次，交通勸導1000余人次。（李宏偉）