“你們供電公司真是人民的‘電保姆’，經常主動上門為我們解決各類用電問題，服務真貼心，我們很放心！”9月18日，甘肅省天祝藏族自治縣同德礦業(yè)有限責任公司礦長張發(fā)科感謝道。這是國網武威供電公司積極落實國網甘肅省電力公司開展的高危及重要客戶“三查兩促一提升”專項行動的一個縮影。

　　據悉，此次專項行動自9月初正式啟動，從查電網側供電隱患與風險、查客戶側用電隱患與風險、查突發(fā)事件應急保障體系、促進專業(yè)協同能力建設、促進政企協同能力建設、提升重要客戶供用電可靠性水平等六個方面，用十個月時間深入開展用電資料合規(guī)審查、電力客戶負荷摸排、客戶隱患整治、健全重要客戶供電側停電應急體系、完善客戶側停電應急處置機制、強化專業(yè)協同與聯動、推動政府出臺重要客戶管理制度、持續(xù)完善重要客戶管理制度體系等二十四項工作，全面推動解決高危及重要客戶供用電安全問題，切實保障重要客戶安全可靠用電，著力提升高危及重要客戶供用電安全管理水平。

　　為有效開展專項行動，8月中旬，國網甘肅省電力公司組織蘭州、白銀、武威、酒泉、平涼五家地市公司專責成立專項行動專班，結合現場工作實際，反復探討研究活動內容，明確工作目標、工作計劃和各方責任，為后續(xù)安全隱患的深挖分析、整改銷號提供堅實的組織保障和制度保障。同時，為嚴格落實重要電力客戶用電安全管理“服務、通知、報告、督導”四到位工作要求，組建營銷、設備、調度、配網等專業(yè)聯動的檢查組，協助客戶對區(qū)域內所有重要電力客戶開展一次“地毯式”安全用電隱患大排查，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，確保發(fā)現的問題隱患及時徹底整改。此外，編制下發(fā)《國網甘肅省電力公司高危及重要客戶供用電安全管理指導意見》《國網甘肅省電力公司高危及重要客戶電氣設備接入電網驗收指導意見》，進一步規(guī)范現場檢查，建立橫向協同、上下聯動工作機制，及時協調解決工作中遇到的困難與問題，持續(xù)提高供電企業(yè)社會服務能力。

　　下一步，國網甘肅省電力公司將以業(yè)務提升保障安全大局，不斷強化政企協同，向政府表明重要客戶隱患整治的決心與態(tài)度，取得政府部門支持，按照“政府主導、客戶主體、電網主動”三位一體供用電安全管理原則，以問題為導向、以目標為引領、以服務為抓手，確保“三查兩促一提升”專項行動取得實效，切實為企業(yè)發(fā)展提供安全可靠的電力保障和優(yōu)質貼心的供電服務。