“8月份的上網(wǎng)電費結(jié)算提前了10天，而且在手機端‘網(wǎng)上國網(wǎng)’App就可以完成電費賬單確認。過去我們每個月都要從溝里開四、五個小時的車到電力公司確認電費單，現(xiàn)在這種確認方式對我們來說方便快捷……”9月19日，國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部對各市（州）供電公司非統(tǒng)調(diào)發(fā)電企業(yè)結(jié)算情況進行電話回訪，甘南藏族自治州的某小水電經(jīng)理反饋說。

　　甘肅省現(xiàn)有地區(qū)小水電發(fā)電企業(yè)近600座。今年，市場營銷事業(yè)部聚焦服務(wù)發(fā)電企業(yè)電費結(jié)算全流程，傾情服務(wù)、傾心幫辦、傾力助推，堅持秉承“主動服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)”理念，組織各市（州）供電公司開展電費結(jié)算服務(wù)對接走訪活動，采取“家家到、面對面”的方式，實現(xiàn)全省地區(qū)發(fā)電企業(yè)電費結(jié)算服務(wù)無縫對接全覆蓋。針對原有發(fā)電企業(yè)首次電費結(jié)算周期長的實際，著力創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化結(jié)算流程，在發(fā)電企業(yè)并網(wǎng)環(huán)節(jié)并軌操作、提前介入開展電費結(jié)算，實現(xiàn)“并網(wǎng)即結(jié)算”，保障發(fā)電企業(yè)及時取得發(fā)電收益。在深入開展發(fā)電企業(yè)電費結(jié)算調(diào)研基礎(chǔ)上，國網(wǎng)公司系統(tǒng)率先開發(fā)應(yīng)用“網(wǎng)上國網(wǎng)”電費確認功能，采取線上化、“點對點”方式與發(fā)電企業(yè)確認月度電費，發(fā)電企業(yè)電費結(jié)算流程時間縮減92%。發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，全力幫辦地理位置偏遠發(fā)電企業(yè)，提出優(yōu)化調(diào)整并網(wǎng)計量點的指導(dǎo)性意見建議，壓減發(fā)電企業(yè)并網(wǎng)投資，減少線損電量，提高發(fā)電企業(yè)自動抄表核算比率，實現(xiàn)“雙贏”目的。

　　另外，市場營銷事業(yè)部通過集中培訓、視頻連線等形式，會同發(fā)展、調(diào)度等專業(yè)，組織各市（州）供電公司分級分層召開電費結(jié)算服務(wù)懇談會，結(jié)合發(fā)、供兩側(cè)電網(wǎng)運行實際，系統(tǒng)講解輔助服務(wù)電費等市場化電費結(jié)算要求。建立月度發(fā)電預(yù)測閉環(huán)管控機制，積極助力發(fā)電企業(yè)統(tǒng)籌制定發(fā)電計劃，利用窗口期做好設(shè)備維護、檢修消缺，提高發(fā)電企業(yè)電量預(yù)測準確率，幫助發(fā)電企業(yè)不棄水、多發(fā)電，確保電力供應(yīng)可靠持續(xù)、發(fā)電效益連續(xù)穩(wěn)定。（張慶芳）