“我們的番茄清洗、運輸及番茄醬的制作都離不開電力的支持，每年到生產加工期間你們總會主動上門服務，為生產加工提供可靠的電力保障，有你們在我們生產放心多了。”9月19日，甘肅弘昌科盛番茄制品有限公司負責人對前來上門服務的國網張掖供電公司工作人員說道。

　　據了解，甘肅弘昌科勝番茄制品有限公司是高臺縣番茄產業龍頭企業，也是國家農業產業化重點龍頭企業，自1996年建廠以來，經過多年的滾動發展，現擁有5條日處理3750噸鮮番茄生產線的生產線。今年以來，公司積極調整產業結構，從原料加工向精細化加工專變，增加產品附加值，落實原料面積4000畝、收購鮮番茄3萬噸，產品遠銷世界各地。在其生產車間里，一顆顆火紅的番茄被運送到清洗池褪去身上的泥土，隨后個個光鮮亮麗的被傳送帶送進加工生產線，篩選、破碎、蒸發、殺菌處理后加工成優質可口的番茄醬。

　　“我們企業生產用電需求量大，為了保障生產期間的平穩運行，在前期設備調試、維護期間，供電公司就安排服務人員前來上門服務，解決企業用電過程中的問題，詢問用電需求，免除我們的后顧之憂，為我們生產提供了很大的幫助。”該公司負責人說道。

　　番茄生產加工季節性強，每年僅投入生產約2個月，機器長時間未使用，存在設備損壞和帶病運行的安全隱患。該公司針對季節性用電特性提前規劃部署，安排供電服務人員主動上門走訪，對生產車間的生產用電設備、供電線路進行巡檢和維護，檢查變壓器及配電箱接入及使用情況，協助客戶調試開關保護定值，及時消除用電安全隱患，確保生產期間設備的正常運行。

　　旺盛的產能離不開充足的電能保駕護航。為確保企業生產加工期間電力持續可靠供應，該公司供電服務人員積極與企業負責人溝通交流，掌握企業生產規劃和用電規模，了解企業用電需求和用電難題，收集企業對電力供應、優質服務等方面的意見和建議，根據生產加工用電特點，指導企業開展日常設備維護保養工作。同時，結合最近企業生產加工用電情況，為客戶進行現場政策解讀，通過能效分析及可視化的負載變化、峰谷變化及變損分析，主動為用戶提供用能建議，協助企業節能降耗，促進企業增產增效。

　　今年以來，該公司緊緊圍繞縣域重點產業發展趨勢，主動靠前服務，精準對接轄區企業用電需求，建立24小時溝通機制，為企業提供“一對一”全過程跟蹤服務，優化電網運行方式，確保轄區企業在生產期間用電無憂，以充足的電能護航地方經濟蓬勃發展。

　　國網張掖供電公司將持續優化電力營商環境，打通供電服務“零距離”，仔細梳理轄區大小型企業的用電情況，主動上門服務，優化服務舉措，提升服務質效，以更可靠、更高效、更優質的供電服務為企業發展添動能。（王亞楠）