“你們的工作效率真的太高了,提交計劃申請不到兩天,電采暖需求計劃的計量資產就全部配送入庫了,太給力啦!”10月30日,國網蘭州供電公司電費計量中心資產班長劉耀文通過電話向國網甘肅省電力公司市場營銷事業計量中心資產組組長感謝說。
進入霜降節氣后,在冷空氣和持續降雨影響下,甘肅省內多地氣溫創下十月份以來新低,隴原大地的早晚一下寒涼起來,也意味著冬季采暖季節即將來臨。根據國網甘肅省電力公司市場營銷事業部相關工作部署,為做好省內用電客戶冬季供暖期電采暖報裝及接電,計量中心把解決電采暖客戶的迫切用電需求放在首位,提前對各市(州)供電公司二級計量資產庫房電采暖時段計量資產庫存情況進行摸排,全面掌握各類電采暖資產需求及變化量,傾心保駕護航電采暖季節用電客戶對計量資產的緊急需求。
近年來,電采暖以其環保、便捷等特點逐漸成為人民群眾秋冬季的主要取暖方式,隨著氣溫逐漸降低,新裝需求也隨之增大。為保障客戶能夠在采暖季節到來以前更換上電采暖特殊時段的電表,市場營銷事業部計量中心室內檢定組和資產組不斷優化服務舉措,對“煤改電”及“電采暖”的計量資產需求計劃全面實行“一對一”的精準服務,制訂詳細的檢定計劃,對庫存接近預警閥數值下限的二級計量資產庫房,采取“保需求、保存量、保速度、保服務”的四個確保原則,主動提供配送服務。
“為確保廣大居民供暖有底、用電無憂,中心共產黨員服務的隊員們日夜奮戰在檢定配送工作現場,以‘三抓三促、提質提速’為行動指南,提前制定電采暖表計的檢定配送計劃,安排專人負責采暖表計時段調整工作,對電能表檢定出庫、時段設置、配送運輸等各環節層層落實責任,嚴格執行全過程閉環管理,確保計量資產高效流轉,全面做好冬季取暖供電保障工作,確保‘電采暖’資產保障供應。”市場營銷事業部計量中心負責人張亮說道。
國網甘肅省電力公司市場營銷事業部將時刻關注各市(州)供電公司“電采暖”時段計量資產的實際需求數量,滿足用電客戶多樣性辦電報裝需求,不斷提升“獲得電力”服務水平,讓廣大居民安心用電,清潔溫暖過冬。同時,與客戶建立溝通機制,持續加大電采暖推廣力度,積極主動向客戶宣傳“煤改電”“電采暖”業擴流程、安全用電注意事項,動態了解電采暖用戶報裝用電申請,加強對電采暖設備安全用電檢查力度,保障計量設備安全穩定運行,將溫暖以實際行動送進千家萬戶,護航群眾溫暖過冬。(陳璐)
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