“經常可以看到警察們的身影，不論什么時間、什么地點，他們不是在巡邏，就是在搞宣傳，又或者在調解糾紛。以前辦理個業務不知道該怎么辦，現在遇上巡邏的民警們一問就知道了。”華藏鎮南山村村民劉某說道。

　　今年以來，天祝縣公安局堅持“大抓基層、大抓基礎”導向，緊緊圍繞“市縣主戰，派出所主防”工作主線，堅持警務前移，警力下沉，聚焦群眾急難愁盼，強化主防理念，落實主防責任，做實“調、宣、防、服”基礎工作，不斷筑牢平安根基，切實提高人民群眾安全感和滿意度。

　　大調處，妥善化解矛盾糾紛

　　華藏派出所以創建“楓橋式公安派出所”為契機，始終將矛盾糾紛排查化解作為“我為群眾辦實事”的重點，積極主動了解群眾發生糾紛的根源，通過“三心”工作法及時化解矛盾糾紛，真正做到小事不出村，大事不出鎮，將矛盾消滅在萌芽狀態。截至目前，華藏派出所共化解鄰里糾紛、婚戀家庭糾紛、債務糾紛等矛盾糾紛435起，調處率達95%以上。近日，轄區居民陳某某與任某某夫妻二人發生家庭矛盾糾紛，社區民警得知情況后，為防止事態擴大升級，第一時間聯合鎮司法所、綜治辦、雙方家人進行矛盾糾紛調解，經過近6小時的不懈努力終于取得初步成效，后期兩次驅車上門對雙方開展工作，成功化解雙方婚姻矛盾。陳某、任某二人決定冰釋前嫌，相互理解、相互包容、和好生活。此次矛盾糾紛的成功化解，成功挽救了陳某、任某兩人的婚姻，排除了轄區不安定因素。

　　大宣傳，提升群眾防范意識

　　打柴溝派出所以“百萬警進千萬家”活動，采取線上線下相結合的方式，堅持矛盾糾紛排查化解工作與普法宣傳工作統籌推進，通過發放宣傳材料、現場講解、微信群推送消息等方式，向群眾宣傳普及與生活息息相關的法律法規和政策，并以因矛盾激化引起的慘痛案例來警示群眾，做到從源頭上減少矛盾糾紛的發生。積極引導廣大群眾形成“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的良好習慣，不斷增強轄區群眾的法律意識和觀念。

　　大防控，警民共建和諧家園

　　烏鞘嶺派出所廣泛發動群眾參與群防群治，依托“一村一輔警”工作，積極探索出“警聯民、織密網、動態防、除隱患、學自防”矛盾糾紛排查化解新路子，不斷延伸轄區警務觸角因地制宜設立警務區2個，配備社區民輔警各4人、聘請義警13人，第一時間掌握各村、社區各類矛盾糾紛。建立“小區物業群”“村組微信群”等群組15個，及時發布電詐等預警信息。創造性開展“警司聯調”“警民聯調”機制，成功調解婚戀、鄰里、工資等矛盾糾紛120件，在防控治安風險、消除安全隱患、做精平安服務上，已然成為守護轄區安寧的一支重要力量，筑牢了群防群治“防火墻”。

　　大優化，提升公安服務品質

　　“金杯銀杯，不如老百姓的口碑”。炭山嶺派出所始終把群眾滿意作為第一標準，推出“送證上門”“異地快辦”等系列暖心舉措，無犯罪記錄證明、更名等事項網辦辦結率不斷提升，滿意率達100%。行動開展以來，炭山嶺派出所陸續救助失散老人2人，救助醉酒群眾4人，尋回離家出走青少年3人，群眾送來的一面面錦旗便是最真實的寫照。同時，炭山嶺派出所積極開展“獨居老人”“留守兒童”等特殊群體摸排，全力開展關懷幫扶，得到了轄區群眾的一致好評。（趙褔菊）