“郵儲銀行的服務真的很暖心,讓我這個外地人感受到了家的溫暖,現在啥業務,我習慣在郵儲銀行辦理!”在郵儲銀行金昌市金川支行大廳內,前來辦理存款業務的張女士手握一杯暖茶笑著對丈夫說道。
11月1日,從事批發零售行業的山東籍個體工商戶張玉鳳,由于近期收回了部分貨款,來到郵儲銀行金川支行存了15萬元一年期定期存款。郵儲銀行工作人員貼心、細致的服務贏得了張女士的陣陣贊美。
為保障新市民各項權益,郵儲銀行金昌市分行各營業網點多次在廳堂內開展微沙龍活動,理財經理為新市民客群講解各類保險產品的屬性特點,滿足新市民客戶子女教育、養老規劃、財富傳承、人身保障等差異化需求。同時,大堂經理對大廳辦理業務的新市民進行專屬借記卡U+卡宣傳,講解卡片辦理基本條件,免收跨行轉賬手續費、賬戶余額變動通知短信服務費、工本費、年費、小額賬戶管理費、境內跨行ATM取現手續費,可享郵政國內普通包裹寄遞費8折的優惠等相關權益,切實為新市民提供諸多實惠服務。
據悉,為豐富金融產品供給,滿足新市民各類金融需求,該行為新市民中的老年群體提供金融和非金融服務。在各營業網點廳堂內電視機播放金融知識,擺放各類金融知識宣傳折、海報,為前來辦理業務的新市民老年群體提供學習資料,滿足新市民老年群體文化教育需求。同時,安排專人加強政策宣傳,打造郵儲銀行為老服務特色網點,不斷優化服務渠道,為新市民客戶提供便捷優質的金融服務。(張媛 葉鵬)
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