11月27日上午，一位納稅人專程到臨澤縣稅務局稅費業務智慧處理中心，將一面寫有“排憂解難，心系稅民，與時俱進，當做楷模”的錦旗送到了稅務干部手中，辦稅大廳里頓時掌聲連連，這面鮮艷的錦旗為寒冷的冬天帶來了濃濃的暖意。

　　錦旗背后的稅務故事，還得從十天前說起，11月17日，甘肅甄優酒業有限責任公司的法人關志魁來到稅費業務智慧處理中心，初次“登門”，關先生顯得手足無措。導稅區工作人員見狀立即主動上前詢問，了解訴求后將關先生引導至網上辦稅專區進行業務辦理。在專區工作人員全程輔導下，首次辦理涉稅業務的關先生短短幾分鐘就完成了新辦納稅人登記，工作人員還為關先生詳細講解如何通過電子稅務局辦理開具發票、納稅申報等業務。而后，關先生再次來到大廳辦理社保費繳納業務，在工作人員指引下，通過簡事快辦專區三分鐘便完成了繳費，兩次高效率、不等待的服務讓關先生贊不絕口，懷著對稅務干部的感謝和對納稅服務的肯定，關先生專門制作了一面錦旗，親自到縣局稅費業務智慧處理中心表達謝意，這才發生了文章開頭的暖心一幕。

　　錦旗背后是肯定，更是鼓勵，是認可，更是期許。臨澤縣稅務局將持續聚焦納稅人繳費人所需所盼，從細處著眼、小處著手、實處著力，積極探索便民服務新舉措，不斷提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感，讓便民惠民新“楓”常吹，“楓”景更美。（張瑩杰 王靜）