“感謝供電公司，有了供電保障，我們公司馬上就能正常運(yùn)營(yíng)了。”11月30日，慶陽(yáng)市恒捷汽車檢測(cè)有限公司負(fù)責(zé)人將一面印有“和諧電力衛(wèi)士 慶陽(yáng)企業(yè)后盾”的錦旗送到國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司城區(qū)供電所，感謝該公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特勤解決辦電問(wèn)題。

　　“現(xiàn)在辦電手續(xù)簡(jiǎn)單，接電速度也快，供電服務(wù)真是越來(lái)越好了。”客戶在供電工作人員裝表接電工作中這樣說(shuō)道。為高效完成報(bào)裝工作，國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司從業(yè)務(wù)受理、方案確定、裝表接電等環(huán)節(jié)制定了詳細(xì)的作業(yè)流程，以最快速度為客戶完成了表計(jì)安裝、模塊安裝、檢查接線和表計(jì)加封等工作。  

　　“我是負(fù)責(zé)咱們這片兒的臺(tái)區(qū)經(jīng)理，這上面有我的電話，以后在用電中遇到任何問(wèn)題都可以給我打電話。”說(shuō)話間，該公司工作人員將印有臺(tái)區(qū)經(jīng)理電話的便民小貼士遞到客戶手中。

　　錦旗是一種肯定，更是一份責(zé)任。近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，堅(jiān)持“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”，遵循“三零”“三省”服務(wù)原則，精準(zhǔn)掌握客戶用電需求，創(chuàng)新服務(wù)方式，積極為群眾開(kāi)通辦電通道，竭力為客戶排憂解難，讓客戶“一次都不跑”就能順利用上電、用好電，便捷高效的服務(wù)讓客戶對(duì)工作人員豎起了大拇指。（陳開(kāi)心）