甘肅臨夏州積石山縣發生6.2級地震后,在郵儲銀行甘肅省分行、臨夏州分行統一協調下,郵儲銀行積石山縣支行第一時間與積石山縣郵政分公司對接,全面加強郵銀協同,啟動應急金融服務流程,全力做好災區金融服務工作。
郵銀合力保障基礎金融服務
12月19日,郵儲銀行臨夏州分行地震應急工作領導小組緊急聯系第三方檢測機構,對郵儲銀行積石山縣支行營業網點受損情況進行檢測,排除風險隱患后,第一時間恢復金融服務。由于積石山縣兩家郵政公司代理網點受損難以及時恢復營業,郵儲銀行臨夏州分行緊急調撥資金,保障4臺代理網點ATM機正常運行,確保全部10臺郵銀ATM便民服務模式,郵銀合力為受災群眾提供基礎金融服務。
“你好竇經理,能轉賬嗎!”12月20日下午,積石山縣吹麻灘鎮商戶馬木灑急忙走進郵儲銀行積石山縣支行網點。
大堂經理竇曉霞迅速上前,核實轉賬用途后,幾分鐘就為客戶辦理了轉賬業務。
原來,馬木灑在吹麻灘鎮經營著一家百貨商店,平常習慣到郵儲銀行積石山縣支行網點辦理業務。地震發生后,馬木灑匆忙安頓好家人后,就想著趕緊進一批物資,幫助家鄉受災群眾。
網點設置驛站 為救援人員提供便利
“感謝郵儲銀行工作人員,休息一下我們就馬上出發,爭取多跑幾趟,早日將物資送到受災群眾手上!”一名救災卡車司機師傅說。
郵儲銀行積石山縣支行網點位于吹麻灘鎮農貿路,往來的救災車輛及人員基本都要經過網點所在的位置。這幾天路邊??苛舜罅课镔Y運送車輛。工作人員得知大家長途趕路,飲水、休息不便后,郵儲銀行積石山縣支行緊急在網點門口安裝飲水設備,在網點大廳提供臨時休息區及手機充電點,為往來不斷的救災人員提供休憩、補充飲水、充電的便利。
郵儲銀行積石山縣支行在保障網點服務基礎上,派出3名員工組成郵儲銀行志愿服隊前往積石山縣石塬鎮肖紅坪村一線實地開展志愿服務工作,配合其他救援力量搬運搶險救災物資、搭建安置臨時帳篷、保障衣食供給等。同時,志愿服務隊加強與縣郵政分公司協作,及時調集啟用流動服務點,由志愿服務隊攜帶移動展業設備和業務宣傳冊,在災區安置點設立金融服務點,就近為群眾辦理金融業務,引導有寄遞需求的群眾到臨時郵局進行收發。
金融服務保障是抗震救災工作的重要一環。連日來,郵儲銀行積石山縣支行開辟金融服務綠色通道,通過電話回訪、上門服務等方式積極聯系受災群眾,以“線上+線下”方式群眾保障金融服務暢通。據統計,12月20日至22日17時,郵儲銀行積石山縣支行已緊急為當地群眾及企業發放貸款12筆232.4萬元。(賈子龍)
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