“感謝肅北縣馬鬃山鎮(zhèn)的綜治員，在我們走投無路時提供了法律援助，幫助我們依法維權(quán)。”近期，肅北縣馬鬃山鎮(zhèn)依托四方協(xié)調(diào)聯(lián)動的基層矛盾糾紛化解機制，成功化解了四川籍彝族務(wù)工人員族阿某的工資糾紛問題。

　　原來，事情緣起于族阿某因病不能務(wù)工要辭職回鄉(xiāng)，但他與用人單位（某公司）就工資費用未達成一致。族阿某文化水平低、語言溝通有障礙，情緒激動，雙方均不肯讓步。接到族阿某的求助后，馬鬃山鎮(zhèn)安排部署調(diào)解工作，由鎮(zhèn)綜治中心牽頭組織雙方參加調(diào)解會，調(diào)解員以“背靠背”方式進行調(diào)解，最終雙方達成協(xié)議。這是肅北縣堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢，化解基層矛盾的一個縮影。

　　近年來，肅北縣以黨建為引領(lǐng)，堅持多方聯(lián)動治理，統(tǒng)籌推進基層矛盾糾紛排查化解工作，堅持矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、化解得了、處理得好，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　肅北縣抓住創(chuàng)新關(guān)鍵，按照“一核多元”新模式，不斷探索網(wǎng)格化服務(wù)管理在社會治理中的重要作用。構(gòu)建黨委書記抓全（鄉(xiāng)）鎮(zhèn)、班子成員抓村組、分管領(lǐng)導(dǎo)抓推進、主管中心抓案件，促進責(zé)任落實、促進積案化解、促進機制運行、促進矛盾化解的“四抓四促進”工作體系，實現(xiàn)網(wǎng)格管理標(biāo)準化，切實將矛盾和問題消滅在萌芽狀態(tài)。

　　各鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分發(fā)揮統(tǒng)籌牽動作用，引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心發(fā)揮基層矛盾糾紛化解作用，整合司法所、派出所、基層法庭等單位資源，完善動態(tài)排查、情況上報、督辦落實等閉合式鏈條，逐案建立排查化解臺賬，跟進督導(dǎo)檢查，嚴防矛盾糾紛未解決或問題反彈現(xiàn)象發(fā)生。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等方式化解各類糾紛，防止矛盾激化和事態(tài)擴大。

　　肅北縣立足縣域?qū)嶋H，創(chuàng)新建立了“奶茶議事會”協(xié)商機制。至目前，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)共開展“奶茶議事會”28場次，通過“奶茶議事會”收集群眾意見建議53條，解決牧農(nóng)民反映的實際困難和問題13件，化解各類矛盾糾紛14件。同時，緊密結(jié)合基層矛盾調(diào)解工作實際，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)干部及網(wǎng)格員開展矛盾糾紛預(yù)防化解工作的相關(guān)政策法規(guī)培訓(xùn)，通過馬背網(wǎng)格員隊伍走下去宣學(xué)、馬背上送學(xué)、蒙古包講學(xué)，常態(tài)化開展走訪、排查、回訪等工作，真正做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、風(fēng)險就地排、矛盾及時解。（郭曉華 明德夫）