
1月5日,甘肅省稅務局與中國工商銀行甘肅省分行開展深度合作,利用工行網點優勢,共同打造便民辦稅繳費服務站,省稅務局黨委書記、局長管振江,中國工商銀行甘肅省分行黨委書記、行長王曉東出席啟動儀式,省稅務局黨委委員、總會計師李永剛,中國工商銀行甘肅省分行副行長魯滔、王建華,省稅務局相關處室負責人,蘭州市稅務局、城關區稅務局主要負責人,省工行相關部門負責人、蘭州分行、城關支行相關負責人及工作人員參加了啟動儀式。
此次合作,通過在工行營業網點自助終端安裝新辦納稅人綜合套餐、稅費申報及繳納、社保繳費及辦理、銀稅互動申請等高頻稅費服務涉稅事項,進一步分流辦稅群體,擴展“10分鐘辦稅繳費服務圈”。自助終端嵌入的電子稅務局和征納互動服務功能,方便群眾一站式辦理稅費業務和優惠政策享受。遇到稅費疑難問題,可通過征納互動“云客服”,接入甘肅省各稅費服務支持中心,實現稅費難題遠程幫辦、稅費爭議就近化解,擴大“楓橋式”稅務機關服務半徑。自助終端處于非使用狀態時,將化身為稅費政策宣傳媒介,通過播放動畫、視頻實時展示“秒懂政策”等宣傳內容。
管振江指出,便民辦稅繳費服務站的建立,是省稅務局與中國工商銀行甘肅省分行有力實施“三抓三促”行動,加快推進“強省會”戰略的具體舉措。通過“稅務+金融”“線上+線下”的雙重聯動,構筑“自助辦稅+金融服務”的一站式“云辦稅”新模式,推動線上辦問協同全覆蓋、線下辦稅繳費就近辦、稅費優惠政策即時推、銀稅互動服務再深化,讓政策落實更精準、辦稅繳費更高效。管振江強調,全省各級稅務機關要與工行各分行(支行)上下聯動、內外互通,形成合力,傾力做好服務預判和質效監控,確保辦稅繳費服務站穩步推廣,確保各網點工作秩序不亂,服務質量不降,確保便民辦稅繳費各項舉措落到實處、取得實效。
王曉東指出,繼去年5月“隴稅雷鋒優普法 稅銀攜手送幸福”主題活動和8月、9月“隴稅普法續新篇 稅銀惠民沐金秋”稅銀互動活動之后,中國工商銀行甘肅省分行與省稅務局持續深化合作,共同打造便民辦稅繳費服務站,構建了“稅銀直連”“稅銀共駐”的新模式。服務站的建成,拓展延伸了辦稅繳費的新渠道,緩解分流了辦稅服務廳壓力,促進了企業納稅信用及時轉化為信貸信用,實現了企業、金融、稅務三方共贏。
為進一步優化營商環境,不斷提高數字化、智能化稅費服務水平,稅銀雙方將攜手共進,有序擴圍辦稅繳費服務站,持續優化稅銀服務內容,打造稅銀互動的“新引擎”、便民服務的“新名片”,助力全省經濟社會高質量發展。
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