3月26日，國家電網甘肅電力連心橋（張掖彩虹）共產黨員服務隊隊員張德文和邵文斌深入甘肅張掖民樂縣民聯鎮顧寨村五保老人夏華家里，將供電人的溫暖和關懷送達孤寂的老人身邊。

　　五保老人夏華，今年72歲，無兒無女無老伴，孤身一人，失去了勞動能力，全靠政府補貼度日。這位五保老人一直是國網張掖供電公司民聯供電所供電人員張德文和邵文斌的結對幫扶對象。在上一次給老人看電時，他們發現老人家里的照明燈有些昏暗，老年人本來視力就不好，光線暗淡更讓他行動不便，而且照明燈的拉線盒也因質量問題經常被拉壞，細心的張德文暗暗記在心里，決心為老人更換一只節能燈。

　　當天，客戶經理張德文和邵文斌自購了節能燈和拉線盒趕赴顧寨村。老人聽到他們的來意后，有些猶豫，不太情愿換燈。張德文看出了老人的顧慮，笑著說：“大爺，您放心，這燈和拉線盒都是免費給您換的，而且這節能燈用起來又亮又省電，絕不會比您以前那個燈泡的電費高的！”老人這才放了心。張德文麻利地搬來椅子登上去，動作嫻熟地幫老人換上了新的拉線開關和節能燈泡，然后演示給老人看。看到昏暗的室內亮起了明亮的燈光，老人臉上露出了笑容，拉著張德文的手，激動地連聲道謝。

　　周圍的村民聽到老人屋里的動靜，好奇地探頭詢問：“你們是他什么親戚啊？”張德文笑著回答：“用電有問題就來找我們。我們是所有五保老人的‘電’親戚。”

　　為了方便老人有求必應，張德文把自己的電話號碼輸入老人的老年機，讓老人有用電困難時直接給他打電話，并認真細致地為老人檢查了家中的用電線路和設備，從電飯鍋到電視插座，逐一排除安全隱患，讓老人用上放心電。最后又再三告誡老人，電褥子不用的時候一定要拔掉插頭，避免引起火災事故，這才放心地和同事一起離開。

　　老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。據悉，該公司在結對助推“村網共建”電力服務活動中，及時與當地村委會溝通聯系，將轄區內的孤寡老人、困難戶、五保戶等列入了村網共建特殊客戶名冊，并定期組織共產黨員服務隊、“小青芯”青年突擊隊上門走訪問需求、檢查用電安全、義務更換室內線路設備、排除用電隱患故障，用真情傳遞“你用電、我用心”的服務理念，讓他們用上安全電、放心電和舒心電。

　　一枝一葉總關情，最是小事暖民心。國網張掖供電公司將繼續完善服務網格，提高供電服務水平，積極履行社會責任，以實際行動提升群眾用電質量，做好為民服務“貼心人”，當好“電保姆”，進一步提高群眾的獲得感、幸福感和安全感。（胡進珍 邵文斌）