中國甘肅網3月29日訊（西北角•中國甘肅網記者 常偉 通訊員 梁譽騰）甘州區醫保局精準把握醫保為民的角色定位，持續轉變工作作風，不斷提升經辦服務能力，著力解決人民群眾后顧之憂，經辦服務工作再上新臺階。

　　優化服務方式，促進惠民政策落實。牢固樹立以人民為中心的發展思想，以刀刃向內的勇氣開展自我革命，真正把群眾放在心中最高位置，以扎實的作風、優良的行風，不斷推進改革創新。轉變服務理念，優化服務方式，使黨和國家醫保惠民政策落實到群眾身上，讓人民群眾更多更公平地享有改革發展的成果。

　　貫徹新發展理念，提高難點治理能力。廣泛開展“我為群眾辦實事”活動，辦理窗口設置“老、弱、病、殘、孕”等特殊人員綠色通道，特殊人員可優先到綠色窗口辦理，提供“幫辦代辦”服務，用行風建設促進服務能力蛻變換新。緊盯社會重點關注的醫保政策，對群眾最關心，與群眾現實利益息息相關的難點堵點問題，加大力度整治，加快進度破解，合力攻堅克難，保證醫保事業持續高質量發展。

　　統一辦理規范，促進服務效能提升。嚴格落實各項規范規章制度，辦理事項按照經辦規程辦理，向規范化、標準化、人性化發展方向邁進。履行職責透明，業務辦理公開，強化效率意識和服務意識，堅決糾正推諉扯皮、辦事拖拉的不良作風，對制度落實情況開展常態化督促檢查，推動制度規范轉化為服務效能。