截至4月4日12點21分,隨著最后一筆電費出賬,國網隴南供電公司率先完成營銷2.0上線首月電費結算工作,較國網甘肅省電力公司要求時限提前24小時,公司電費專業圓滿通過了營銷2.0正式上線的實戰大考和全面檢驗。

為確保系統割接首月電費結算各項工作順利開展,圓滿完成首月電費發行及回收任務,該公司制定營銷2.0上線首月電費結算保障工作方案,建立省市縣所四級全線貫通電費發行保障機制,成立電價電費專業牽頭,計量采集、營銷信息化、業擴報裝等專業協同的營銷全專業保障工作組,確立“縣區公司把抄表關+電費核算班把結算關”的雙重保障模式,確保電費發行快、準、穩,實現營銷2.0首月電費發行零差錯,電費結算服務零輿情。
“新舊系統算費規則變化較大,之前不影響算費的檔案數據在營銷2.0系統也會影響用戶電費結算精準性,而且涉及多個前端專業,整改難度大。”電費核算班班長說道。為確保公司96萬發用兩側用電客戶如期在營銷2.0系統自動核算電費,學到一手2.0系統電費核算體系架構、核算規則、關鍵算費檔案、新舊系統變化等,市場營銷部超前部署,克服人員困難,選派2名優秀核算員赴蘭州項目部駐場辦公6個月。為提升營銷2.0算費質效,市場營銷部提前預判結算風險,逐條梳理影響算費的整改主題,截至電費發行前,共梳理主題24個,核查整改異常數據2.41萬條,開展電費試算4輪次,為營銷2.0系統算費打下堅實的算費檔案基礎。

“從整個營銷專業鏈條來看,電費核算專業既是前端專業,也是大后端,因為電價改革是每一次重大電力體制改革的最前沿,同時又是落地執行的最末端,包括報裝、計量在內的每一個環節都會影響電費核算的準確性和及時性,電費核算是整個營銷專業的中心樞紐。”隴南公司市場營銷部電費分管主任表示。是的,電費核算是站在電力體制改革最前沿的專業,從只允許特定行業用戶參與市場化交易到推動全體工商業用戶入市,從中長期交易到現貨交易……每一次的市場化改革,每一次的算法調整都有核算人員奮力攻堅的回憶。同時,核算專業又是整個營銷專業的最末端,前端每個專業的規范管理都會在電費核算有所體現,所以發揮電費核算中心樞紐作用,倒逼前端專業堵塞管理漏洞,提升整體營銷專業管理水平也是核算專業的核心作用。

“從核算員到電價電費管理專責,我對核算員的認識有了不一樣的體會,我個人理解,核算員在整個營銷的大家庭里更像‘母親’的角色,孜孜不倦,平凡低調但不可或缺,沒有核算員,整個公司經營成果就沒有很好的保障。”隴南公司市場營銷部電價電費專責在談對核算員的認識時感嘆。這個平均年齡38歲的班組,既有技能卓越,專業扎實的老一輩核算員,也有重點培養,全面發展的新生力量,但她們堅守崗位,永不懈怠的樣子都是青春、正能量的模樣,都是隴南公司電費人奮力趕超的模樣。
“時間只不過是考驗,種在心中信念絲毫未減……”在新時代的奮斗實踐中,在公司新的偉大征程上,國網隴南供電公司市場營銷部將全面落實國網甘肅省電力公司及公司各項工作部署,堅決圍繞公司“3336”工作思路,以營銷“三個十項”攻堅行動為抓手,助力公司營銷專業走得更高更遠。
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