近日，古浪農(nóng)商銀行直灘支行聯(lián)合轄內(nèi)派出所，成功堵截一起電信網(wǎng)絡詐騙事件，及時為客戶挽回資金損失3萬元，守護了客戶的“錢袋子”。

　　4月12日，客戶到古浪農(nóng)商銀行直灘支行咨詢辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務，經(jīng)該網(wǎng)點工作人員詢問、核實其轉(zhuǎn)賬用途及收款人信息，該客戶稱要給其在監(jiān)獄服刑的哥哥匯款，準備轉(zhuǎn)賬3萬元用于減刑，該轉(zhuǎn)賬用途描述引起了網(wǎng)點工作人員警覺，及時制止了客戶的轉(zhuǎn)賬行為。

　　網(wǎng)點工作人員根據(jù)客戶提供的有關信息，查詢到客戶收到的服刑通知書寄件地址（浙江省**縣**南路**號），該地址為工業(yè)園區(qū)，并非服刑監(jiān)獄地址，且客戶描述的減刑情況不符合法律法規(guī)。網(wǎng)點工作人員立即向轄區(qū)直灘派出所報警。

　　直灘派出所接警后立即趕赴現(xiàn)場,仔細詢問了該男子的轉(zhuǎn)賬事由，查看了該男子手機中微信聊天內(nèi)容和短信消息，發(fā)現(xiàn)該男子被詐騙分子以“冒充公檢法”的方式詐騙，正準備將自己的3萬元現(xiàn)金匯入詐騙分子提供的銀行賬戶。在民警和網(wǎng)點工作人員的耐心解釋和勸導下，該男子恍然大悟，及時識破了騙局，避免了經(jīng)濟損失。隨后，民警和網(wǎng)點工作人員對該男子進行了反詐知識的宣傳，對該客戶賬戶進行了保護性的非柜面限額管控，并指導其安裝注冊了“國家反詐中心”APP和“武威反詐”小程序，以防上當受騙，資金受損。面對銀行工作人員和民警的勸阻和幫助，該男子對農(nóng)商銀行和公安機關表示衷心的感謝，并表示以后將吸取教訓，增強自己的反詐防騙意識。

　　此次警銀聯(lián)動成功堵截電信網(wǎng)絡詐騙，是古浪農(nóng)商銀行守護客戶“錢袋子”、筑牢反詐“防火墻”的一個縮影。今后，古浪農(nóng)商銀行將繼續(xù)以維護安全穩(wěn)定的金融秩序為己任，發(fā)揮網(wǎng)點“第一道防線”作用，進一步加大反電信網(wǎng)絡詐騙宣傳和涉案賬戶治理力度，增強群眾的防范意識和辨別能力，提升群眾對金融服務的安全感和滿意度。