為更好地服務社會經濟發展，國網蘭州新區供電公司進一步發揮招商引資重大項目推進示范帶頭作用，以服務企業“早用電、用好電”為工作目標，全力以赴解決招商引資重大項目進展中的難題，主動對接政府相關部門，跟蹤掌握招商引資項目信息動態，開展招商引資項目全過程服務。

　　今年，國網甘肅省電力公司錨定“西部領先、全國靠前”目標定位，深入開展全省優化營商環境攻堅突破年行動，率先出臺服務民營企業發展十項措施和電力營商環境再升級十五項舉措。縱深推進“三零”“三省”服務，再推出企業降低用電成本十四項措施，涵蓋壓降辦電成本、優化用能策略、優化交易機制、優化政策執行四個方面，助力全省“四強”行動實施，在減環節、壓時限、降成本、提效率、重服務等關鍵辦電環節持續發力，從業務受理至安全接電的各環節做好供電服務，提升客戶“獲得電力”滿意度。持續打通快速辦電、接電通道，夯實重大項目掛牌督辦、咨詢項目跟蹤服務機制，嚴格落實“項目長”責任制，協助客戶徹底解決在辦電過程中疑慮、糾結問題，為用電客戶提供全過程點對點跟蹤式服務，對有接入和改造意向的用戶開展“前置式”服務，對咨詢用戶采取專人答疑及上門聆聽式服務，對大型工業用戶、城市基礎設施建設項目、保民生工程等省市年度重點建設項目，深入現場，了解接電需求和工程進度，協助用戶解決接電技術難點，為用戶盡早順利投運奠定基礎。（張小玲 羅志偉）