西北角•中國甘肅網記者 常偉 通訊員 王鵬 

　　民樂縣以深入開展“優化營商環境提質增效年”行動為契機，聚焦“打造張掖領先、全省一流、全國有影響的營商環境洼地和政策集成高地”目標，綜合施策、全面發力，著力營造公平競爭市場環境、平等保護法治環境、便捷高效政務環境，全力護航縣域經濟高質量發展。

　　作為全縣政府部門服務企業和群眾的橋梁紐帶，縣政務服務中心以服務為民、服務惠民為工作著力點和出發點，堅持“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，著力創建群眾滿意的服務窗口，持續在深化“放管服”改革重大領域和關鍵環節上尋求新突破，大力推進“一窗辦”“一網辦”“一件事一次辦”和“跨省通辦”，著力營造便捷高效政務環境，讓群眾得到方便快捷的辦事體驗。剛剛給孩子辦完身份證相關手續的市民韓穎高興地說：“我今天帶著孩子來辦身份證，政務大廳的工作人員服務特別好，從進政務大廳到拍完照十分鐘不到就辦好了，服務人員還貼心的通知我們一個星期就能拿到證件，這一點我們特別滿意。”

　　在行政許可事項審批、投資項目并聯審批、公共服務、便民服務等環節和領域，民樂縣圍繞優化營商環境工作重點，全力解痛點、疏堵點、破難點，專門開設了企業開辦專區，以“手續最簡、服務最優、成本最低、效率最高”為目標，持續推進“減材料、減環節、減時限、優流程”審批服務，不斷提高企業和辦事群眾的獲得感、滿意度，助推縣域經濟高質量發展。民樂縣市場監管局窗口工作人員馮小芳說：“我們著力于全面梳理涉企經營許可事項清單、全流程優化審批服務、全生命周期提升企業服務、推進‘一件事一次辦’改革四個方面，全力推行全程電子化登記和個體工商戶秒批登記制度，確保企業開辦1個工作日完成全部手續，真正實現‘互聯網＋政務服務’高效、便捷、快速的服務目標。”

　　為了達到營業執照全程網辦率、1次辦結率和1日辦結率均達到100%的目標，民樂縣推行了企業開辦全流程“1個環節”、營業執照即收即辦、開辦企業實現“零費用”等便企服務措施，對新登記注冊企業的公章、財務章、合同章、法定代表人名章4枚印章在企業開辦窗口以“大禮包”形式一次性發放，全力為企業發展營造良好環境。2024年，全縣完成“個轉企”15戶，登記各類市場主體483戶。

　　甘肅省盛源有限責任公司財務總監張偉感慨道，“民樂縣的營商環境和相關政策都對企業非常友好，以前開辦企業需要在多個窗口來回跑，現在跑一個窗口就能領到營業執照、發票，還有免費的公章、財務章等，真是太方便了。”

　　民樂縣嚴格落實“四零”“四快”要求，相關部門單位積極協調溝通，不斷提升“幫代辦”服務效能，搭建起了為民服務的“連心橋”，也建立起了為企服務的“綠色通道”。樂縣政務服務中心主任韓文秀介紹說：“截至5月，12345政務服務便民熱線累計受理各類工單1292件，響應率達100％，辦結率達100％，滿意率達98.82％。‘甘快辦’個人用戶注冊率為101.33％，法人用戶注冊率為99.08％，‘甘快辦’辦件量7449件。”