“多虧了供電公司，我們這里用電一直很穩定，試生產過程中，設備運轉一直很平穩。”5月30日，酒泉一重風電設備有限公司企業負責人說道。在該公司生產車間內，國網酒泉肅州區供電公司員工張茜正在向該企業負責人了解近期生產規劃和用電需求，幫助排查用電設備安全隱患，確保企業用電安全可靠。

　　酒泉一重風電設備有限公司位于酒泉經濟技術開發區南園，是酒泉市重點招商引資企業，主要建設大型風電配套輪轂、底座、主軸等重要部件和百噸級核乏燃料罐生產線等，引進先進的制造工藝，可實現全流程自動化、模塊化運輸。截至目前，已完成投資8億元，建成一期年產5萬噸風電鑄件項目，6月將全面投產。

　　在了解到企業需要報裝用電的需求后，國網肅州區供電公司高度重視，安排專人上門對接，掌握客戶用電需求，成立了業擴報裝、安全用電、能效服務專業項目推進小組，全過程跟蹤服務客戶，保障一重風電一期項目早落地。除了提升企業的供電可靠性，還為企業訂制專屬服務檔案，根據企業用電需求“一對一”匹配客戶經理，組織客戶經理定期上門巡檢企業配電線路、變壓器以及生產車間的電氣設備等，跟蹤監測企業用電負荷、設備運行情況等信息，精準把握企業生產計劃和用電需求，及時給用電客戶提供用電情況分析、電價政策解讀和增值服務建議。

　　這僅僅是國網甘肅省電力公司營銷專業為落實“規范作業流程、規矩服務行為、規正違章違紀、規整本部作風”的“四規”專項整治行動以來服務水平提升的一個縮影。

　　據了解，國網甘肅省電力公司市場營銷事業部結合當前黨紀學習教育，制定了《“四規”專項整治行動實施方案》，確定了重點任務；營業電費、供電服務等專業對照任務措施，從專業層面監督基層單位逐條落實，深入推進，切實樹牢規矩、底線、紅線三大意識；在全省范圍開展規矩服務行為“五個一”專項整治行動，通過18項重點任務提升全省供電員工服務水平。督促各職能部門和單位秉承“人民電業為人民”的企業宗旨，走入基層、服務群眾。持續深入實施優化電力營商環境再提升行動，抓好服務民營企業10項措施、優化營商環境再升級15項舉措落地，不斷增強人民群眾用電獲得感、幸福感和滿意度。（羅雁馨）