為持續(xù)提升現(xiàn)金服務(wù)水平,優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,近期,郵儲(chǔ)銀行甘肅省分行組織轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)持續(xù)開(kāi)展“零錢包”兌換服務(wù)工作,支持更多便民、利民、惠民的“零錢”支付場(chǎng)景,不斷為市民群眾提供舒心、安心、省心的現(xiàn)金流通渠道。
6月24日,郵儲(chǔ)銀行定西市漳縣支行前往漳縣貴清山某出租汽車有限責(zé)任公司開(kāi)展“零錢包”兌換服務(wù)宣傳,現(xiàn)場(chǎng)向司機(jī)師傅宣傳、兌換“零錢包”,引導(dǎo)司機(jī)師傅簽署《不拒收人民幣現(xiàn)金承諾書》,及時(shí)解決司機(jī)師傅“找零難、兌零難、換殘難”的問(wèn)題,也為乘車客戶兌換零錢提供了便利。出租車司機(jī)表示,平常工作生活繁忙沒(méi)有時(shí)間到銀行兌換零錢,該項(xiàng)服務(wù)非常實(shí)用,讓他們?cè)谌粘I钪幸材軡M足小額現(xiàn)金的需求。
6月21日,郵儲(chǔ)銀行蘭州市城關(guān)區(qū)支行聯(lián)合本地出租車行推出了兌換“零錢包”服務(wù)。本次“零錢包”兌換活動(dòng)給出租車師傅帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便捷。此次上門兌換活動(dòng)得到出租車師傅的一致好評(píng),共計(jì)發(fā)放“零錢包”23個(gè)。目前,郵儲(chǔ)銀行蘭州市城關(guān)區(qū)支行已開(kāi)通綠色通道,實(shí)現(xiàn)即來(lái)即兌,避免排隊(duì)等候。郵儲(chǔ)銀行蘭州市分行也將此項(xiàng)活動(dòng)列入常態(tài)化服務(wù)工作中,逐漸擴(kuò)大服務(wù)群體,為城市公共交通、公園景點(diǎn)、小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等提供上門兌換服務(wù),優(yōu)化兌換服務(wù)需求,提升服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)。(劉曉彬 蔡晶)






