西北角·中國甘肅網記者 常偉 通訊員 王鵬

　　民樂縣把持續推動“高效辦成一件事”擴面增效作為優化營商環境的突破口，從加強渠道建設、深化模式創新、強化數字賦能、推動擴面增效、夯實工作基礎等方面，著力解決企業和群眾在辦事過程中遇到的業務不協同、系統不互通、標準不統一、服務不便捷等問題，全面打造優良的營商環境，繪出了一幅便民服務的暖心畫卷。

　　強化頂層設計 推動系統融合及數據共享

　　通過深入推進跨部門、跨層級、跨地區的政務服務業務流程再造與系統重構，整合權責清單和平臺資源，強化各部門間合作，以達到政務服務業務辦理系統統一、銜接通暢。

　　對于已接入全國政務服務平臺的系統，加快實現系統互聯，在系統框架、數據標準、功能模塊等方面做到無縫銜接，加強對國、省垂直管理部門系統與省統一受理平臺的對接聯通，打破數據壁壘，最大限度減少群眾重復填報或提供資料等問題。依托數據直達基層系統，有效承接國、省辦件數據回流落地，并實時開展辦件數據監測，提升服務辦理質量和效率。

　　完善清單制度 推動減量審批向深度延伸

　　進一步建立健全與市場準入負面清單制度相適應的準入機制、審批體制，推動審批服務在程序、材料、時限、跑動次數上進一步做“減法”，推動減量審批向深度延伸。

　　依托一體化政務服務平臺，深化電子表單在辦件申報辦理過程中的應用，推動申請表單多表合一、線上一網申請、材料一次提交。優化線上線下服務平臺布局以及申請條件、申請方式、受理模式、審核程序、反饋渠道、管理架構等，提高不見面審批事項的覆蓋率，讓群眾少跑腿、不跑腿。

　　加強審批、監管、執法等部門協同，建立差異化的告知承諾事后核查和風險防范機制，并逐步推動將承諾和履約信息共享至全國信用信息共享平臺。

　　構建“綜合服務體系” 全力推進綜窗服務

　　將因特殊原因未進駐大廳的部門事項納入綜合窗口，實現“一網通辦”，并將人社系統與政務網對接，實現“多網合并”。完善服務渠道，建設“即辦即評”評價系統，實現政務服務全流程閉環調度，推動“網上可辦”向“網上好辦”轉變；加強以一體化政務服務平臺為總樞紐，聯通各部門政務服務平臺“一張網”建設，推動更多高頻事項網上辦、掌上辦、一次辦。目前，網上可辦率達到100％，全程網辦率達到99.5％，實際辦事中85.89％來源于網上申報。

　　擴大服務范圍 推動“高效辦成一件事”

　　把持續推動“高效辦成一件事”擴面增效作為改善市場主體和群眾辦事體驗的硬舉措。依托張掖市數據共享交換平臺試點，全力解決數據共享不直接、數據資源不豐富、供需對接不精準、數據提供不及時等問題。

　　建立“高效辦成一件事”事項清單，按照任務書、時間表、路線圖，先易后難、分批推進。逐步擴大納入“高效辦成一件事”改革的政務服務業務事項清單范圍，及時整改暫未列入清單的事項，針對具體問題和預期目標細化整改措施，設定完成時限，限期實現全覆蓋。圍繞“高效辦成一件事”，不斷擴充政務數據資源類型和數量，大力推進數據直達系統應用。

　　“一件事一次辦”辦理范圍由原有的靈活就業拓展新增了軍人退役、企業職工退休、員工錄用等工作事項。聚焦企業和個人兩個生命周期，推進“一企一檔、一人一檔”數據匯聚，推動實現“一數一源一標準”。截至目前，全縣累計辦理“一件事一次辦”工作事項2106件。