“農村基層出現的矛盾糾紛，無非是婆媳矛盾、鄰里矛盾、宅基地糾紛、兩家地邊糾紛等，化解矛盾糾紛，不外乎法、理、情，只要我們把群眾當成親人，設身處地為他們著想，道理講透了，自然而然也就把矛盾糾紛調解好了。”近日，天祝縣公安局祁連派出所所長李騫文這樣說道。

　　就在前不久，祁連村村民韓某報警稱：“我們這里發生了矛盾糾紛，你們趕快過來一下。”接到報警后，派出所民警迅速趕往現場了解情況。原來，毛藏鄉大小臺村牧民將牛群趕進了祁連鎮祁連村的草原上放牧，祁連村村民在驅趕牛群過程中，與牛主人發生爭執，由于言語過激，雙方互不相讓，致使矛盾進一步升級。

　　糾紛在眼前，源頭在牧場。看似小小的矛盾糾紛，如果不從源頭上化解，很可能會演化發酵，讓小問題變成大沖突。為此，在充分聽取雙方當事人的訴求后，民警堅持事不過夜的原則，本著“公平公正、化解矛盾、構建和諧”的理念，第一時間安撫雙方情緒，及時消除對立情緒，然后采取“背對背”的調解方式，從情、理、法多角度對雙方做思想工作，通過民警的悉心調解，最終雙方互諒互讓，握手言和，并當場簽訂調解協議書，糾紛得到圓滿化解。

　　邁出去的是腳步，帶回來的是民心。近年來，天祝縣公安局不斷拓寬矛盾糾紛調解新路子，將調解室搬到田間地頭、農牧民家中等群眾最需要的地方，在日常調解中以案釋法，發揮好“調解一件，教育一方”的工作效能，努力做到就地解決糾紛，最大限度地消除不和諧因素，實現了案件政治效果、法律效果、社會效果的有機統一，真正達到案結事了政通人和。

　　（徐瑞）