為進一步提高納稅人繳費人滿意度和獲得感，秦安縣稅務局持續優化稅費服務機制，進一步增強基層稅務部門稅費服務的及時性和精準性，圍繞“高效辦成一件事”，增強稅務部門服務意識，推出“稅企互動，向前一步；稅費服務，快人一步”兩步走服務機制，切實提高了“好辦事”的便利和“辦成事”的效率。

　　近年來，該局持續夯實稅費服務供給需求，促進納稅人涉稅事項辦理體驗提升。不定期組織開展多元化“涉稅中介座談會”“納稅人說稅”等稅企交流活動。在稅費優惠政策享受、操作流程、涉稅業務等方面主動問需，保證將稅費服務走在前面，讓稅務干部在稅費服務中向前一步，促進征納關系更加和諧。

　　甘肅中順達報廢汽車回收有限公司是一家主要以回收報廢汽車為主的企業，自國家稅務總局發布資源回收企業可以反向開票的公告后，該局工作人員主動問需，實地走訪企業，向企業負責人及財務人員進行個性化政策宣傳輔導，為企業擴產添加強勁動能。稅務部門主動向納稅人“向前一步”進行針對性服務，既降低了企業稅收風險，又提高了納稅人滿意度。

　　七月一到，秦安蜜桃便陸續上市，秦安縣位于甘肅省東南部，屬溫帶半濕潤氣候，自古以來就是北方落葉果樹最適合栽培的黃金維度區之一，正是因為其獨特的地理環境，成就了秦安蜜桃的色艷味美。秦安蜜桃也是秦安縣的“閃亮名片”，它以其環保優質還曾被評為北京奧運推薦果品一等獎。每當蜜桃成熟之際，大量的蜜桃上市，暢銷國內外各個地區，隨之而來的各種相關稅收問題也讓種植者發了愁。

　　“桃子成熟了，我們合作社想要開具自產自銷農產品發票，可急死我了。”一大早，秦安縣浩順果業農民專業合作社法人王浩著急的向管理員打來了電話。接到電話的第一時間，該局稅務干部立即行動，針對該戶納稅人的涉稅需求，來到了果園核實實際經營情況，將所需資料當面交付，納稅人在當天就成功開出了自產自銷農產品發票。

　　一直以來，該局始終聚焦“高效辦成一件事”，將其作為提升納稅服務質效的有力抓手，確保及時解決納稅人急難愁盼問題，要求稅務干部在日常稅收工作中“快人一步”，持續優化便民辦稅服務措施，提高涉稅事項訴求解決效率，有效降低納稅人辦稅成本。

　　秦安縣稅務局將持續優化稅費服務質效，創新稅費服務方式，提升稅費服務訴求響應，集成推出多元化、精細化稅費服務機制，打造出轄區內激發市場活力的強勁“引擎”，助力秦安營商環境良好發展，為廣大納稅人繳費人當好“稅收服務員”！（王永明）