7月25日,筆者從國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)部獲悉,公司在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP上開(kāi)展的7月限時(shí)搶券活動(dòng)日受到用電客戶熱捧,截至目前,四輪活動(dòng)用電客戶共領(lǐng)取8515張優(yōu)惠券,帶動(dòng)交費(fèi)45.96萬(wàn)元。
“電費(fèi)優(yōu)惠券使用很方便,10元券優(yōu)惠力度大,以后每周五準(zhǔn)時(shí)到網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP搶券”。7月24日,在工作人員的指導(dǎo)下,蘭州市城關(guān)區(qū)草場(chǎng)街用電客戶張女士參與搶券活動(dòng)成功領(lǐng)取并使用了10元電費(fèi)優(yōu)惠券。
限時(shí)搶券活動(dòng)是公司營(yíng)銷積分激勵(lì)的又一新舉措,今年7月,公司開(kāi)啟了為期一個(gè)月的限時(shí)搶券活動(dòng),每周五上午10時(shí)至12時(shí)在網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP投放一定數(shù)量的電費(fèi)優(yōu)惠券,用電客戶可免費(fèi)領(lǐng)取5元或10元券,再按照自身交費(fèi)需求,在有效期內(nèi)靈活使用優(yōu)惠券抵減交費(fèi)金額,動(dòng)動(dòng)手指既能周周享受交費(fèi)福利。
活動(dòng)期間,為進(jìn)一步提高客戶的搶券熱情及用券力度,國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)部采取線上線下齊發(fā)力的宣傳方式,在活動(dòng)開(kāi)放前一天向高低壓客戶發(fā)送活動(dòng)提醒信息,告知搶券時(shí)間和途徑,吸引客戶準(zhǔn)時(shí)參與搶券;同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)用電服務(wù)過(guò)程中,耐心指導(dǎo)客戶領(lǐng)取并及時(shí)使用優(yōu)惠券。
(許巍 唐蕾)






