“能效賬單和你們提出的分時段用電建議非常好，在優化生產方式的同時，我們企業每個月的電費支出也明顯減少，真的是幫助我們有效地降本節支啊，太謝謝你們了。”近日，國網慶陽供電工作人員在回訪慶陽市合水縣工業園區百躍羊乳有限公司時，該公司負責人張先生說道。 

　　合水縣工業園區是推動地方經濟發展的重要園區，國網慶陽供電公司與該企業建立“一對一”“點對點”專項服務機制，主動搭建溝通橋梁，及時了解企業需求和用電難題，為企業制定“量體裁衣”式的用電指導和服務。

　　走訪過程中，全面了解了企業的服務需求，認真傾聽了企業用電過程中的意見建議，詳細介紹了相關供用電政策，幫助企業了解最新辦電服務流程，降低企業成本，提高用電效率，設身處地為企業提供合理用電、節約用電、安全用電的建議，讓企業既能滿足用電需求又做到經濟合理，實現企業降本增效。

　　此外，在對企業開展走訪的同時，該公司工作人員同步對企業配電設施、應急電源等高低壓設備進行全面“義診”、逐個排查，發現問題后幫助企業整改的同時，積極做好安全用電知識宣傳。今年以來，該公司僅在合水縣通過上門走訪調研、現場查看、面對面座談等形式，走訪新裝用電企業34戶，收集客戶建議21條，解決各類用電難題20余項，處理各類安全用電隱患14余處。

　　國網慶陽供電公司將進一步優化電力營商環境，持續開展主動上門走訪活動，擴大走訪范圍，切實提高供電服務質量，及時了解滿足企業用電情況及需求，不斷提升企業用戶電力獲得感，為地方經濟社會發展作出積極貢獻。（高靚）