“太感謝你們了，有了你們幫助，今年冬季全市的供熱就得到保障了，給你們的服務(wù)點(diǎn)贊……”8月19日，國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司組織連心橋（慶陽(yáng)南梁）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)到甘肅震建熱力有限公司進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)走訪(fǎng)服務(wù)，詳細(xì)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和用電需求，指導(dǎo)用戶(hù)開(kāi)展隱患治理，切實(shí)為企業(yè)解決用電問(wèn)題。

　　甘肅震建熱力有限公司主要用電負(fù)荷為城區(qū)熱力供應(yīng)，為確保今冬供熱設(shè)施供電安全平穩(wěn)運(yùn)行，國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司組織工作人員集中上門(mén)，協(xié)助震建熱力有限公司對(duì)所有供用電設(shè)施開(kāi)展用電檢查，重點(diǎn)對(duì)客戶(hù)配電室、電纜豎井、客戶(hù)電纜線(xiàn)路通道、雙電源切換裝置等開(kāi)展隱患排查，查看配電室是否堆放雜物、電纜豎井是否有積水、客戶(hù)電纜線(xiàn)路通道是否有外破風(fēng)險(xiǎn)、雙電源切換裝置是否正常、安全工器具是否試驗(yàn)合格等，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)，堅(jiān)持“四到位”原則，督促全部納入客戶(hù)2024年檢修計(jì)劃開(kāi)展治理，確保冬季供熱期間用電安全。

　　此外，該公司還積極優(yōu)化制定企業(yè)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范“一戶(hù)一策”，主動(dòng)上門(mén)對(duì)接重點(diǎn)企業(yè)，就“電費(fèi)預(yù)購(gòu)”“分次結(jié)算”向客戶(hù)宣傳推廣，不斷優(yōu)化整合電費(fèi)結(jié)算方式，推動(dòng)電費(fèi)結(jié)算由“后付費(fèi)”向“預(yù)付費(fèi)”方式轉(zhuǎn)變，構(gòu)建以“電費(fèi)預(yù)購(gòu)”為主，“分次結(jié)算”補(bǔ)充的電費(fèi)結(jié)算方式。 

　　截至目前，該公司已督促甘肅震建熱力有限公司完成5座熱源廠(chǎng)14處供電安全隱患治理，170座換熱站86項(xiàng)供電隱患已治理60%，預(yù)計(jì)9月底全部完成治理。下階段，國(guó)網(wǎng)慶陽(yáng)供電公司將持續(xù)開(kāi)展走訪(fǎng)服務(wù)，傾聽(tīng)企業(yè)心聲，理解企業(yè)需求，優(yōu)化服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)效率，全力保障企業(yè)安全可靠用電，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠的電力支撐。（李元元）