西北角·中國甘肅網記者 金樹棟 通訊員 陳紅梅 付海麗

　　初秋的渭源縣，遠山青翠，近水碧綠。記者驅車行駛在縣城通往五竹鎮寬闊的旅游大道上，道路兩旁的萬壽菊競相盛開，沿途村鎮美麗如畫，特色產業生機盎然，人民安居樂業。

　　“父老鄉親，大家早上好！咱們坐在一條板凳上，談談心、敘敘情，最近有什么困難，是不是遇到網絡詐騙，鄰居之間有沒有矛盾糾紛，坐下來喧一喧，有沒有派出所民警需要幫忙解決的？”渭源縣公安局五竹派出所所長楊學文向轄區村民說。這就是渭源縣公安局五竹派出所學習新時代“楓橋經驗”為民辦實事的一個縮影。

　　近年來，該派出所深入田間地頭、俯下身子辦實事，想群眾之所想，急群眾之所急，讓群眾關心的每一個問題都坐在長凳上、在歡聲笑語中解決。五竹鎮蘇家口村村民申月娥，長期患有風濕病，心臟病等疾病，家中勞動力少，生活困難。社區民警了解到這一情況后，及時匯報鎮政府為其申請了低保，同時還為她的家庭申請了8萬元的養殖貸款。所長楊學文在下鄉入戶的過程中，用自己的工資為其墊付了800元的醫藥費，購買了治病的藥品。今年以來，為群眾解決各類問題100多件，收集群眾意見200多條。

　　送法上門，讓法治意識更暖人心。民警依托“百萬警進千萬家”活動，積極主動“靠上去、沉下去、走出去”，通過發放宣傳材料、現場答疑解惑等方式，向轄區群眾宣傳法律法規。同時，針對近期新型網絡電信詐騙的方式、手段重點講解，引導群眾增強防騙意識，避免財產損失。“送法上門”有效提升了群眾的安全防范意識和依法維權意識，讓“學法、懂法、守法、用法”更深入人心。渭河源村李女士在網上購物后，收到了“積分換取現金”的網址鏈接，她按照網址進入操作窗口，然后填寫了身份證號、銀行卡號等個人信息，掉入了電信詐騙的圈套。接到96110預警指令后，社區民警立刻趕赴其家中進行勸阻，防止她上當受騙。今年以來，五竹派出所入戶走訪宣傳500余戶1200余人，發放宣傳資料2000余份。

　　民輔警在走訪過程中，突出抓好鄰里、婚戀、土地等各類矛盾糾紛的摸排，嚴格落實包保責任制，對排查到的矛盾糾紛進行分析研判，將綜治中心、司法所、派出所和村委會等部門聯合起來，形成合力，開展糾紛調解。五竹鎮五竹村張亞亞家的地緊鄰同村村民謝列林家的院墻。七月中旬，雨水增多。張家地里的水沖壞了謝家的院墻，兩家為此產生了矛盾糾紛。社區民警掌握到這個情況后，及時聯系村鎮干部，對兩家的矛盾進行調解。一方面讓張家將地里的水渠改道繞開謝家院落，另一方面，對謝家的院墻進行重砌修繕，成功化解了糾紛，受到了群眾的好評和滿意。八月初，民警再次入戶對這起矛盾進行了回訪，雙方當事人都很滿意調解結果，社會反響很好。今年以來，五竹派出所共排查矛盾糾紛20余起，成功調解18余起，化解率達到95%。

　　“堅持和發展‘新時代楓橋經驗’，提升矛盾糾紛多元化預防化解能力是維護社會穩定、建設更高水平平安渭源的有力舉措。”楊學文說，“我們要守正創新，真抓實干，讓矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位，全力維護社會和諧穩定，助力和美鄉村建設步伐。”